關(guān)于百度公關(guān)老大開個抖音號,為啥被噴炸了?,這個很多人還不知道,今天瀾瀾給大家說一說,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧~.~!
當你在五一假期吃喝玩樂的時候,百度公關(guān)老大璩靜,五一假期在抖音上發(fā)了幾條短視頻,粉絲竟然飆升到了95萬!
但隨后璩靜賬號卻被扒出粉絲疑似造假、刷贊做數(shù)據(jù)、買流量,公開發(fā)布假新聞,“狼性”價值觀等話題引發(fā)爭議,登上熱搜。
隨著雷總的走紅,越來越多的企業(yè)高管走向屏幕前,以期打造個人IP,提高知名度。但璩靜高姿態(tài)、強勢、缺少溫度的畫風網(wǎng)友也不買賬。這場由百度公關(guān)一把手親手創(chuàng)造的公關(guān)危機,到底錯在哪里?
公關(guān)女王翻車
首先我們了解一下璩靜的背景,其畢業(yè)于外交學院,曾任新華社中央新聞采訪中心記者,曾就職華為公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長。2021年8月入職百度擔任公關(guān)副總裁(VP),負責集團公眾溝通部工作
五一假期間,璩靜在其抖音賬號發(fā)布4個視頻粉絲就漲到了95萬+,收獲12.2萬贊。新聞發(fā)出后沒多久,璩靜賬號被扒出粉絲疑似造假、刷贊做數(shù)據(jù)、買流量,公開發(fā)布假新聞,“狼性”價值觀引爭議等爭議性話題。
首先是發(fā)布視頻的價值觀存在嚴重爭議。
璩靜在視頻里宣稱“沒必要考慮員工家庭”、“忘記兒子生日”等。前者引發(fā)打工人的極度反感,后者本來想塑造一個“996奮斗”的職業(yè)女性形象,卻被00后、90后打工者嫌棄,因為這種侵占勞動者正常休息時間的“奮斗”,本來已經(jīng)成了職場毒藥,現(xiàn)在被一個頭部大廠的代表性人物以贊賞的口吻說出,引發(fā)網(wǎng)友的極大反感。
比如,她在短視頻中說,“員工鬧分手提離職我秒批”,她表示和員工只是雇傭關(guān)系,沒有義務了解其個人情況。
比如,她在短視頻中說,曾遭到下屬妻子的300封舉報信攻擊,她憤怒地譴責這種舉報方式,稱之為“最下作的行為”。她強調(diào),如果有人試圖通過這種非法手段對她進行人身誹謗,她有能力讓對方在這個行業(yè)內(nèi)失去工作機會。
其次,璩靜的視頻賬號被扒出疑似造假。
首先來自平臺的作者分析,賬號2021年創(chuàng)建,非新建。有人說是不是綁定了頭條號,粉絲自動同步抖音了?新抖數(shù)據(jù)顯示,火山粉絲0,頭條粉絲0。新抖數(shù)據(jù)顯示,粉絲很平穩(wěn)。4月14日賬號有短視頻1309條,4月20日清空為0,5月1日開始發(fā)布第一條。此外,還有快照在,顯示的視頻都是老賬號視頻。快照顯示,原賬號名字叫馨霞原創(chuàng)服飾,閱讀量近7000萬次。這基本可以確定,璩靜的賬號原先是別人的。
深水財經(jīng)社發(fā)現(xiàn),璩靜目前已經(jīng)清空了抖音平臺的全部作品。
池魚失火,殃及城門
企業(yè)高管下場做“網(wǎng)紅”,往往代表了企業(yè)的形象。作為百度的公關(guān)一號,璩靜在抖音首頁、每個視頻里面均標注了自己的現(xiàn)職,也就是百度公關(guān)副總裁,一號位,這是基本人設(shè)。
這是一把雙刃劍,說好了為百度增光,說不好了就是給百度抹黑??梢钥闯?,璩靜的翻車也給百度帶來了不少負面評價。網(wǎng)友們普遍認為,璩靜在視頻中所傳遞的狼性文化也代表了百度的工作氛圍,進一步顯現(xiàn)出百度公司的冷血和不人道。
長期以來,公眾對于百度的公關(guān)印象很差,百度每一次新聞,高管離職抑或是不經(jīng)意的失誤,總能引發(fā)網(wǎng)友熱議,導致百度不斷陷入輿論漩渦。
拿近幾年的事情來說,百度的很多操作還是很拉低大眾印象的。僅在黑貓投訴上,關(guān)于百度的投訴就超過了17萬條,可以說是遙遙領(lǐng)先!
百度網(wǎng)盤限速一事,這個事情被吐槽了至少有5年,此外百度的輸入法彈廣告、度小滿借貸、百度教育續(xù)費等等,給很多百度用戶留下了糟糕的印象。此前百度一直是中國互聯(lián)網(wǎng)公司的三巨頭,也就是大家熟悉的BAT。但是隨著短視頻、信息流等新模態(tài)的崛起,從營收角度來看,百度早已經(jīng)是第二梯隊的互聯(lián)網(wǎng)公司。
總的來說,公關(guān)本身是要滅火,好家伙,現(xiàn)在公關(guān)一號自己親自下場點火,并且又一次讓人揭開百度歷史上的瘡疤。這和公關(guān)部的目的完全背道而馳。網(wǎng)友辣評:璩靜此舉,傷人、傷己、傷百度!
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