京東營銷短信被大V炮轟，藍月亮 “讓媽媽先用”，為何母親節(jié)營銷老翻車？

關于京東營銷短信被大V炮轟，藍月亮 “讓媽媽先用”，為何母親節(jié)營銷老翻車？,這個很多人還不知道，今天瀾瀾給大家說一說，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧~.~！

母親節(jié)，一個充滿溫情和感恩的節(jié)日，各大品牌紛紛借勢營銷，希望在這個特殊的日子里拉近與消費者的情感距離。然而今年母親節(jié)營銷卻看到了不少翻車的案例，前有藍月亮在海報中寫著 " 媽媽，您先用 "，用的卻是至尊洗衣液產品；京東在群發(fā)促銷康乃磬的短信中使用了 " 媽媽也是小女生 " 的話術，也遭到了微博大 V 的炮轟批評。

營銷翻車?回應又被吐槽！

不少網友發(fā)帖吐槽藍月亮電梯廣告的海報，海報中抖音帶貨主播 @董先生前方是至尊洗衣液產品，上面赫然寫著 " 媽媽，您先用 " 五個大字，左上方標注著 " 讓媽媽洗衣更輕松、更省力、更省心 " 廣告文案，而背景中是多幅獨自做家務的女性剪影，包含了從懷孕到陪伴孩子、照料家務事、職場奮斗以及緩緩老去的一幕幕場景，立馬引來了批判。

" 好惡毒的內容，母親節(jié)還讓媽媽洗衣服，還媽媽您先用 "、" 都什么年代了還用媽媽先用洗衣液這樣的廣告語 "" 指代太明確了，為什么要默認媽媽洗衣服 "" 母親節(jié)，不是母親的勞動節(jié) "...... 眾多網友認為這種廣告詞先入為主，將洗衣塑造成媽媽專屬家務，帶有強烈的刻板印象。

輿論發(fā)酵后，藍月亮迅速反應，先后在小紅書評論和官方微博進行了解釋和發(fā)文回應，表示他們的初衷是為了感謝母親，" 這份愛意在我們的創(chuàng)作中未能準確表達 "，但網友們并不買賬，甚至直接反駁 " 這不算誤解吧，就下意識覺得這是媽媽的事情。"

京東母親節(jié)群發(fā) " 小女生 " 短信惹大 V炮轟

無獨有偶，除了藍月亮京東的一則母親節(jié)促銷短信也引起了微博大 V 的炮轟。擁有 56 萬粉絲的情感博主大 V 汪靚芬，近日發(fā)微博批評京東在母親節(jié)促銷群發(fā)的短信中使用了 " 小女生 " 的字眼，稱這是對成熟女性的 " 弱化幼化 "，而且這是京東企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。截至目前，京東沒有對事件進行回應。

營銷挑戰(zhàn)：如何平衡創(chuàng)意與敏感性

從藍月亮到京東的營銷 " 翻車 "，雖然發(fā)酵規(guī)模不同但翻車的內核相同：未能打破長久以來對女性的 " 刻板印象 "。

特別是的年輕媽媽們，在身份和心理認同上更傾向于打破長久以往對 " 母親 " 的 " 刻板印象 "，" 悅己主義 " 已經逐漸主導消費行為。作為一份簡單直接的情感導向，品牌的營銷就是一種發(fā)聲，需要符合產品的使用調性和當下女性獨立風潮。而藍月亮的營銷過于簡單直接地將做家務和母親劃上等號，本質是依然是沒有意識到女性在社會上地位、功能上的多樣性，和年輕媽媽們想要打破刻板印象的潮流南轅北轍。

另外，京東的母親節(jié)短信之所以被批評，是因為在傳統(tǒng)社會文化中，" 白幼瘦 " 的女性往往與性別歧視相關。它可能強化了對女性的刻板印象，認為女性應該保持年輕、柔弱和依賴，這與現(xiàn)代社會推崇的性別平等和女性獨立自主的形象相悖。此外，幼化女性可能會削弱成年女性在社會、職場和個人生活中所取得的成就和地位，導致她們被視為不夠成熟或不具備處理復雜問題的能力。

盡管部分網友并不支持汪靚芬的批評，認為這是一種 " 小事化大 "，但不可否認的是反對女性 " 白幼瘦 " 的審美觀是女性群體中的主流共識。因此在策劃營銷活動時，品牌需要更加深入地了解目標消費者，尊重他們的價值觀和文化背景。創(chuàng)意固然重要，但更要確保信息的傳達不會引起誤解或不適。品牌需要在創(chuàng)意與敏感性之間找到平衡點，避免營銷活動變成公關危機。

透過藍月亮和京東的 " 翻車 "，企業(yè)應該認識到，品牌營銷的本質其實是價值觀營銷。從 " 女王節(jié) " 的消失到母親節(jié)營銷越來越容易 " 挨罵 "，那是因為過去很多冒犯女性的廣告詞、TVC 終于被重視，社會整體對女性地位的正視是不斷進步的，而能傳達出符合現(xiàn)代女性價值觀的企業(yè)，才能得到消費者的支持。市場、環(huán)境的變化指導著品牌們走出 " 玩一次熱點 " 的態(tài)度，著手構建與消費者之間的對話、溝通橋梁，更加看中在品牌營銷打造的 " 長期主義 "。

節(jié)日營銷終將落下帷幕，對于品牌來說，適應市場變動，調整策略，強化硬核，才能達到與消費者的共鳴。

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