關(guān)于淘保包去哪里維修,淘保包這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、買家付了款賣家沒有在交易系統(tǒng)中點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)貨的,一般交易狀態(tài)為“買家已付款等待賣家發(fā)貨”,此時(shí)請(qǐng)買家積極聯(lián)系賣家確認(rèn)收貨地址要求其進(jìn)行發(fā)貨,若賣家在24小時(shí)內(nèi)未能操作發(fā)貨也無(wú)其他說(shuō)明,那么買家可以申請(qǐng)退款。
2、 登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關(guān)交易,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“退款”按鈕,操作申請(qǐng)退款; 2、選擇還沒有收到貨,要求申請(qǐng)退款; 3、填寫退款說(shuō)明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點(diǎn)立刻申請(qǐng)退款; 4、申請(qǐng)成功后可以看到退款狀態(tài)是退款協(xié)議等待賣家確認(rèn)中。
3、這時(shí)查看時(shí)間提醒:賣家有五天的時(shí)間來(lái)處理退款協(xié)議。
4、如賣家沒有“同意退款申請(qǐng)”或“對(duì)該申請(qǐng)?zhí)岢鋈魏萎愖h”(即操作發(fā)貨),本次退款申請(qǐng)將會(huì)自動(dòng)生效,款項(xiàng)將退款買家; 5、這時(shí)賣家在交易管理中找到此筆交易后,處理買家退款申請(qǐng)協(xié)議,賣家可以選擇同意買家的退款申請(qǐng)協(xié)議或者我現(xiàn)在就去發(fā)貨; 6、如賣家點(diǎn)了同意買家的退款申請(qǐng)協(xié)議,輸入支付密碼,退款成功,交易就關(guān)閉了,款項(xiàng)退還給買家; 7、如賣家點(diǎn)我現(xiàn)在就去發(fā)貨,退款就自動(dòng)關(guān)閉了。
5、交易狀態(tài)變成賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)。
6、買家可以看到超時(shí)時(shí)間提醒已更改,同時(shí)注意查收貨物關(guān)注超時(shí); 8、如買家沒有收到貨的,請(qǐng)注意不要去點(diǎn)確認(rèn)收貨。
7、有可能錢貨兩空。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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