關于工作流程怎么寫比較清晰明確,工作流程怎么寫比較清晰明這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、每天都以計劃開始 在核對電子郵件或語音郵件之前,每個工作日的頭15分鐘用于寫下任務清單。
2、寫出清單后,你就會清楚地知道,哪些工作是今天必須完成的,哪些工作是今后幾天內在完成的,哪些是長遠的目標。
3、這樣你就會精確地找到需要優(yōu)先處理的問題,從而避免被那些不重要的事情分散精力。
4、這樣,即使你決定在某個合適的時候停止工作,工作進度也在你的掌握之中,不會受到影響。
5、 2、分派任務 在寫出了任務清單后,認真考慮一下,哪些任務是可以分派給團隊中的別的成員的。
6、每天早早就找出了這些任務,就會使團隊成員能夠盡早開展工作,從而加快完成任務的速度。
7、和你一樣,同事也希望對每天的事情早做安排,如果你是在一天的最后幾個小時才把任務分派給同事,同事會不高興的,因為你有可能打亂了他們的計劃。
8、 3、控制干擾 不要讓料想不到的電子郵件、電話和會議打亂你的工作計劃,從而使你不得不加班。
9、為控制干擾,可以這樣做:每隔幾個小時而不是每隔10分鐘查看一次電子郵件;將電話轉為語音郵件,只回復那些確有急事的電話;要求將會議安排在你方便的時候召開。
10、 4、早工作早離開 加班加點工作到很晚可能會引發(fā)惡性循環(huán)——工作到很晚通常會使你起得晚,然后又導致你要工作到很晚,如此循環(huán)。
11、在一個星期內強迫自己早點開始工作,早一點離開。
12、開始這樣做很困難,但你會很快發(fā)現(xiàn),早點開始工作能夠使你每天有做計劃的時間,從而提高了你的工作效率。
13、 5、不要在工作時間干私事 一些員工放任自己,在工作時間為私人事務分心。
14、在工作時完全不考慮私人事務是不現(xiàn)實的,因此要對付帳單、寫感謝卡和其他影響工作效率的事情進行統(tǒng)籌安排。
15、這些小事情會影響你的工作,如果你將很多時間用于與工作無關的事情,那么晚上要加班就是不可避免的。
16、 6、下班一小時前才將電話鈴聲調響 在一天的正常工作結束后,將打進來的電話轉到你的語音郵件系統(tǒng)中。
17、這樣做既可以保證你在正常工作時能夠專心致志處理緊急事務,又能夠使你不用工作到很晚的時間。
18、 7、依靠和信賴電子郵件 許多日常的交流通過電子郵件就可以完成,不一定非得打電話。
19、使用電子郵件可以使你避免打電話聊天。
20、當然,也有一些公司必須直接與人交談才能有效運作。
21、但是,絕大多數(shù)員工能夠利用電子郵件處理更多的溝通交流事務。
22、 8、檢查你的技術設備 “磨刀不誤砍柴工”,對電腦和辦公設備進行升級可以使你更為有效地工作,使你可以按時回家。
23、例如,一臺性能強大的電腦可以使你更快地進行網(wǎng)頁搜索或是同時運行多個應用程序。
24、 9、利用自動化手段 充分利用辦公自動化設備和應用程來完成工作任務,這樣會減少手工操作,使你獲得更多的時間。
25、 10、今日事,今日畢。
26、工作流程的優(yōu)化首要的不是走幾步達到目的,而是這個流程有無必要存在,這個流程和其他流程之間的流轉關系是否正確。
27、流程的集合代表一個企業(yè)的運營體系,而運營是服務于業(yè)務模式的,業(yè)務模式是實現(xiàn)企業(yè)愿景的方向。
28、因此,歸根結底,流程的正確與否,首先取決于,為達到戰(zhàn)略目標,所設計的組織結構和各個組織職能、崗位職能的合理性;其次,流程的長短和路線與組織職能明確后的績效直接相關,這樣組織、流程、績效三者就形成管理層面的鐵三角。
29、做任何流程的梳理必須解決組織、績效的相關問題。
30、在企業(yè)現(xiàn)實中,問題和原因,表象和內因等,復雜地糾纏在一起,這就需要專業(yè)顧問扎實的管理基本功、行業(yè)工作背景、流程梳理的方法論和技巧,把這團亂麻理清楚。
31、??? 譬如,企業(yè)有些流程比較長,審批環(huán)節(jié)多,而且很明顯,有些是銷售負責的流程會延伸或上溯到市場部門,有些審批會在銷售、市場和服務之間來回往復。
32、如果單就流程講流程,解決單個流程中的問題,永遠只能停留在操作層,沒有管理價值。
33、但如果通過分析流程,找出流程后蘊含的組織問題、績效問題,并在和企業(yè)高層充分討論(這時候高層參與流程討論才有價值),取得他們對問題的共識之后,對流程進行新設計(其實這也是高層真正想要的,而一直尋覓不到的流程),最后實現(xiàn)企業(yè)內部自我推動,完成組織、流程和績效的明晰,實現(xiàn)管理咨詢-流程管理的價值。
34、??? 流程的優(yōu)化方式有3種:水平工作整合、垂直工作整合和工作次序最佳化。
35、水平工作整合是指將原來分散在不同部門的相關工作,整合或壓縮成為一個完整的工作;或將分散的資源集中,由一個人、一個小組或一個組織負責運作,這樣可以減少不必要的溝通協(xié)商,并能為顧客提供單一的接觸點;垂直工作整合是指適當?shù)亟o予員工決策權及必要的信息,減少不必要的監(jiān)督和控制,使工作現(xiàn)場的事能當場解決,提高工作效率,而不必經(jīng)過層層匯報;工作次序最佳化是指利用工作步驟的調整,達到流程次序最佳化。
36、??? 總之,小優(yōu)化于流程之內調整,大優(yōu)化于流程之間的兼并、刪簡。
37、組織定位、職能、授權等問題解決了,很多流程根本就沒有存在的必要。
38、而流程管理的目標不是把企業(yè)簡單判斷復雜化,而是把業(yè)務判斷理性化、知識化,一般業(yè)務常規(guī)化,甚至自動化、傻瓜化,從而減少執(zhí)行層人員的要求,提升執(zhí)行的效率,解放更多中層管理,使之成為員工的教練和協(xié)調者。
39、1.員工要有目標意識一個有理想有抱負的員工,一定會為自己的人生設定出長期、短期目標。
40、為了使這些目標實現(xiàn),他就會充分做好生涯計劃。
41、具體地說,就是處理好自己衣、食、住、行等各方面的生活。
42、一般說來,員工需用確立的人生目標可分為三種。
43、其一是達成目標。
44、對公司來說,是指營業(yè)額需過多少?或業(yè)績要達到多少?至于一般員工,則是指何時要結婚成家?何時要考取什么資格、執(zhí)照之類的東西。
45、其二是向上成長目標,就是追求比現(xiàn)在還要好的目標。
46、譬如一個人的人格、性格、領導力、人際關系等,并沒有所謂的終點站,而是要不斷精益求精,追求上進即向上成長目標。
47、其三是經(jīng)檢目標,即將親身的歷練放在很重要的位置,再依此設定目標。
48、因為一般人是靠經(jīng)驗來促進自身和成長,所以,想要有什么成長,就需要先有什么經(jīng)驗了。
49、如果你以經(jīng)驗為目標,就要爭取多崗位練習的機會,最后確定最適合自己的崗位。
50、設定人生目標的時候要盡可能明確,但同時也要高瞻遠矚、高屋建瓴。
51、2.制定你的工作目標在工作時,員工不可忽略的首要問題是確立目標.工作上沒有目標,就等于馬拉松賽跑沒有終點線.因為,工作目標是一切工作之基石,所有工作之根本。
52、無論工作的條件或內容怎樣,但在制訂目標時,都必須遵守一些原則。
53、這些原則即具體性、計量性、期限性。
54、在確立目標時,必須制訂具體計劃,也就是使用可以計量的數(shù)字予以表示,然后確定完成的具體期限。
55、在制訂長期目標時,事先應該考慮最終目標、階段性目標和措施目標三項要素。
56、最終目標,即最終要達到的目的地;階段性目標,即每一個階段要實現(xiàn)的短期計劃;措施目標則是為完成階段性規(guī)劃的具體措施方案。
57、沒有目標就不會有成功。
58、員工應該養(yǎng)成制訂切實可行的目標,并力求速度快、高效率的付諸行動的良好習慣。
59、因此,為了切實地完成工作,員工必須為確定目標,實現(xiàn)目標而不懈努力。
60、如能像上述那樣,明確地將目標分為長、中、短三階段,那么實現(xiàn)目標就更容易了。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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