關(guān)于索尼電視維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),索尼電視維修這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、與傳統(tǒng)CRT電視相比,液晶、等離子平板電視在技術(shù)上有許多根本性的不同,其電路幾乎都集中在一個(gè)顯示屏上,而以顯示屏為代表的核心技術(shù),自主品牌廠商基本全靠進(jìn)口,僅此一項(xiàng)就占整機(jī)成本的60%-70%。
2、即使是合資品牌,顯示屏的許多材料也大都依靠上游企業(yè)提供,占用的成本也很高。
3、而一旦出現(xiàn)問(wèn)題基本上都屬于不可逆損壞,整個(gè)顯示屏就算廢了,在平板電視日益微利的情況下,沒(méi)有哪家企業(yè)愿意背上售后的“大包袱”,只好將它甩給消費(fèi)者了。
4、 目前,將售后服務(wù)外包給第三方的服務(wù)公司來(lái)解決,是眾多外資企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上普遍采取的一種措施。
5、陸刃波指出,這種專業(yè)化分工并沒(méi)有錯(cuò),但中國(guó)市場(chǎng)情況太復(fù)雜,由于外資企業(yè)精力有限,缺乏對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)行為的監(jiān)督和檢查,很容易引發(fā)由于服務(wù)不當(dāng)對(duì)品牌造成傷害,甚至還會(huì)引發(fā)其它投訴問(wèn)題。
6、 雖然廠家有難處,但消費(fèi)者顯然并沒(méi)有替它們背包袱的義務(wù)。
7、平板電視產(chǎn)業(yè)要想取得新的突破,除了技術(shù)升級(jí)外,最為關(guān)鍵的就是徹底改善平板電視售后服務(wù)水平。
8、若高投訴率與高維修成本的局面得不到根本改變,平板電視勢(shì)必會(huì)墮落成“一次性消費(fèi)品”,這既會(huì)傷及整個(gè)平板產(chǎn)業(yè)的信譽(yù),更會(huì)動(dòng)搖產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根基。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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