印第安納波利斯 - 在初級(jí)保健醫(yī)生看病人的短時(shí)間內(nèi)需要完成很多工作。美國退伍事務(wù)部、Regenstrief 研究所和 IUPUI 研究人員的一項(xiàng)新研究報(bào)告稱,電子健康記錄 (EHR) 并沒有應(yīng)對(duì)初級(jí)保健醫(yī)生面臨的挑戰(zhàn),因?yàn)?EHR 并未針對(duì)他們的特定需求進(jìn)行設(shè)計(jì)或定制。該研究是對(duì) 2012 年至 2020 年對(duì)該主題的研究的回顧和分析,建議采用人為因素方法來設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì) EHR 用戶界面。
“人類的大腦可以做很多事情。在時(shí)間有限的情況下同時(shí)處理大量患者信息,同時(shí)處理大量患者信息會(huì)暴露出局限性。EHR 技術(shù)應(yīng)該能夠補(bǔ)充或提高醫(yī)生在這些情況下的能力,”Regenstrief 研究所研究科學(xué)家 April 說領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)新研究的 Savoy 博士。“但當(dāng)前的電子病歷正在使初級(jí)保健醫(yī)生因不同文件和文件夾中的信息過載,而不是在具有意義的上下文中呈現(xiàn)全面的、可操作的數(shù)據(jù)。
“技術(shù)需要適應(yīng)人類在醫(yī)療保健服務(wù)方面的需求、能力和局限性,就像在其他領(lǐng)域一樣。你可以獲得最先進(jìn)的技術(shù)——最快的汽車、最智能的手機(jī)——但如果它沒有用或如果可用性失敗,不應(yīng)該強(qiáng)迫用戶改變他們的方法或工作。應(yīng)該重新設(shè)計(jì)技術(shù)。同樣,應(yīng)該重新設(shè)計(jì)電子病歷,以提高忙碌的初級(jí)保健醫(yī)生的情境意識(shí),并支持他們的任務(wù),包括查看患者信息、護(hù)理協(xié)調(diào)和共同決策。”
Savoy 博士是一名健康服務(wù)研究員和人因工程師。她指出,與初級(jí)保健臨床醫(yī)生訂購專業(yè)咨詢或補(bǔ)充藥物相比,消費(fèi)者可以更輕松地在線搜索并訂購所需尺碼、顏色和款式的鞋子。在與 EHR 交互時(shí),初級(jí)保健醫(yī)生通常會(huì)面臨許多障礙。例如,他們被迫瀏覽多個(gè)系統(tǒng)和選項(xiàng)卡以查找信息,從而增加了冗余并降低了效率。EHR 缺乏所需的功能,從互操作性等高級(jí)功能到自動(dòng)保存等簡單功能,這些功能通常是默認(rèn)功能或在線購物的附加便利。
她補(bǔ)充說,EHR 是為??漆t(yī)生、手術(shù)室和醫(yī)院量身定制的,但缺乏關(guān)注、定制和設(shè)計(jì)來滿足初級(jí)保健醫(yī)生的特定需求,他們的有效決策基于對(duì)患者的感知和理解。動(dòng)態(tài)情況。例如,初級(jí)保健醫(yī)生決定取消(或停止)藥物治療可以通過患者血壓或膽固醇水平的一種測量或趨勢以及一個(gè)月內(nèi)服用的其他藥物來告知。此類信息對(duì)患者未來的健康軌跡有影響。
標(biāo)簽: 患者護(hù)理
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