Healthtech是一個快速發(fā)展的行業(yè),其中的技術(可穿戴設備,應用程序,手機,數(shù)據(jù)庫和軟件)用于解決醫(yī)療保健方面的問題,包括改善準入,提高生產(chǎn)率,提供醫(yī)療服務和質(zhì)量以及可能降低成本。據(jù)Rock Health稱,盡管全球流行,但僅在美國,就在2020年上半年對健康技術投資了54億美元。
但是,制造保健品很難,與制造高科技產(chǎn)品有很大不同。來自科技界的許多創(chuàng)新者正涌向醫(yī)療保健領域,并試圖通過其創(chuàng)新來破壞它。要建立可擴展規(guī)模的保健產(chǎn)品,有完善的步驟。醫(yī)療技術企業(yè)家在這個復雜的行業(yè)中航行時應了解哪些關鍵知識?
1.了解醫(yī)療保健的眾多利益相關者。
在醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),有很多利益相關者;通常,用戶,影響者和付款人不是同一個人。在生產(chǎn)保健產(chǎn)品時,從一開始就應該了解利益相關者是誰以及他們重視什么,這一點很重要。您應該確定誰將使用它,誰來支付它,以及誰決定實施它,因為這將直接影響您的構建內(nèi)容,它將具有的功能以及價值主張。一些關鍵的利益相關者包括:
•提供者:獲得許可為患者提供護理的醫(yī)生,護士,藥劑師,牙醫(yī),放射科醫(yī)生,外科醫(yī)生和其他從業(yè)人員。
•衛(wèi)生系統(tǒng):負責向目標人群提供初級和二級護理的組織或一組組織。
付款人:為醫(yī)療服務付款的公司。保險公司是最常見的付款人類型。在美國,這屬于三類之一:商業(yè),私人和政府。
•雇主:最大的健康保險購買者,覆蓋超過55%的美國人。
•患者:醫(yī)療技術和醫(yī)療產(chǎn)品與服務的最終消費者。
2.解決一個實際問題。
當今許多醫(yī)療技術產(chǎn)品都是從一項技術發(fā)現(xiàn)開始的,然后將其應用于醫(yī)療保健以嘗試解決問題。通常,這只是一個感知到的問題,因為創(chuàng)始人對醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)的有限經(jīng)驗意味著他們對目標受眾以及受眾遵循的臨床工作流程,意圖或指南不了解。
許多醫(yī)療保健利益相關者對此的想法是,他們尋求通常可以解決以下問題之一的解決方案:
•它可以改善患者的健康狀況嗎?
•是否降低了醫(yī)療費用?
•它會改善患者和醫(yī)師的體驗嗎?
您的產(chǎn)品必須解決醫(yī)療保健中的實際問題,這一點很重要,而做到這一點的最佳方法是咨詢健康行業(yè)專家并深刻理解您的聽眾。
3.產(chǎn)生證據(jù)說服懷疑的聽眾。
生成證據(jù)是構建保健產(chǎn)品的最關鍵步驟之一。首先,人們的生命受到威脅,因此重要的是要證明您的產(chǎn)品既安全又有效。
其次,您必須說服醫(yī)生使用它。醫(yī)生可能是世界上最懷疑的對象,部分是因為他們是內(nèi)心的科學家,部分是因為他們宣誓“不傷害”,并且他們真正在乎為患者做到最好。此外,醫(yī)藥也是訴訟最激烈的行業(yè)之一。
醫(yī)學會的數(shù)據(jù),出版物和建議可能會說服醫(yī)生在實踐中常規(guī)采用您的產(chǎn)品。
4.確保經(jīng)濟學起作用。
產(chǎn)生證據(jù)不僅對提供商很重要,而且對于說服付款人償還您的產(chǎn)品也很重要。付款人和雇主將需要確信使用您的技術的財務優(yōu)勢。他們想知道:
•與他們目前的工作相比,要花多少錢?
•完整實施該解決方案將花費多少(轉換成本,培訓成本等)?
•在什么時間范圍內(nèi)可以節(jié)省多少醫(yī)療費用?
•解決方案的成本加上實施是否在合理的時間內(nèi)提供了引人注目的ROI?
這就是訓練有素的衛(wèi)生經(jīng)濟學家的技能所在。衛(wèi)生經(jīng)濟學家接受過衛(wèi)生經(jīng)濟學和結果研究方面的培訓。它們幫助您使用需要提供給付款人的模型來編輯檔案。
像所有其他類型的業(yè)務一樣,即使您擁有最好的產(chǎn)品來解決最大的問題,如果經(jīng)濟不起作用并且您無法說服某人為此付費,則幾乎不可能進行擴展。
5.這是一場馬拉松,而不是短跑。
多數(shù)制造保健產(chǎn)品并希望它們能在醫(yī)療保健領域擴大規(guī)模的企業(yè)家必須長期參與其中。廣泛采用保健產(chǎn)品可能需要10到15年的時間,其中包括完成所有必要研究的時間,以產(chǎn)生足以說服提供者采用并由付款人付款的證據(jù)。這與技術世界大不相同,在技術世界中,產(chǎn)品可以在五年內(nèi)擴展和退出。
優(yōu)秀的醫(yī)療技術公司通常沒有足夠的金錢和時間來進行全面擴展。例如,在一家業(yè)務折疊并出售其知識產(chǎn)權的兩年后,一家名為Lantern的健康技術公司的臨床研究才剛剛出版。
6.選擇合適的投資者。
到上面的要點,健康技術創(chuàng)始人明智地選擇他們的投資者很重要-那些了解成功構建和擴展健康產(chǎn)品所需的時間和金錢并具有切合實際的期望的投資者。研究和監(jiān)管流程可能需要花費數(shù)年時間,并且收入和退出預期也應進行相應調(diào)整。
毫無疑問,醫(yī)療保健業(yè)已經(jīng)成熟,可以通過技術進行破壞,并且不乏有才能的企業(yè)家來催化這種破壞。
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