導(dǎo)讀 大家好,小物來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。如果遭到買家惡意差評(píng)怎么辦(如果遭到買家惡意差評(píng)怎么辦呢)這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看...
大家好,小物來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。如果遭到買家惡意差評(píng)怎么辦(如果遭到買家惡意差評(píng)怎么辦呢)這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
某網(wǎng)上購(gòu)物app店鋪,差評(píng)這樣確實(shí)非常影響店鋪的銷量,干這行時(shí)常會(huì)遇到這樣的事情
1. 這個(gè)客戶說(shuō)的哪怕都是誣陷你的,但是你去投訴不合理評(píng)價(jià)已然沒(méi)有成功的幾率,小二會(huì)給你說(shuō),這是因?yàn)槟銢](méi)做好售后服務(wù),客戶給你服務(wù)的差評(píng),差評(píng)對(duì)店鋪基本沒(méi)有影響。
2. 就是你聯(lián)系買家,無(wú)底線的賠錢,配運(yùn)費(fèi),免單,只要把差評(píng)刪除了,一切都好說(shuō)。
3. 如果前兩個(gè)方法都不行,感覺(jué)這個(gè)差評(píng)還是很重要。那就自己親自上門道歉,買點(diǎn)禮品之類的,或者現(xiàn)在有一些專門上門道歉的機(jī)構(gòu),你也可以咨詢一下
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