導讀 關于感知價值量表,感知價值這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、感知價值,即顧客感
關于感知價值量表,感知價值這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、感知價值,即顧客感知價值(Customer Perceived Value),是顧客所能感知到的利益與其在獲取產品或服務時所付出的成本進行權衡后對產品或服務效用的總體評價。
2、顧客感知價值體現(xiàn)的是顧客對企業(yè)提供的產品或服務所具有價值的主觀認知,而區(qū)別于產品和服務的客觀價值。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
標簽:
免責聲明:本文由用戶上傳,如有侵權請聯(lián)系刪除!