關(guān)于10000號(hào)怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)電話,10000號(hào)怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、在手機(jī)上撥打10000,隨后接通一萬號(hào)客服熱線電話,接通客服熱線后,客服系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)指引消費(fèi)者按需求按鍵選擇服務(wù)項(xiàng)目, 其中系統(tǒng)會(huì)播報(bào)如需人工服務(wù)請(qǐng)按0,跟據(jù)播報(bào)按0鍵后,就進(jìn)入人工語音系統(tǒng)了。
2、2、10000 ,即“一萬號(hào)”,作為中國電信客服熱線,和其他電信運(yùn)營商一樣,使用隸屬中國電信的固話、CDMA移動(dòng)業(yè)務(wù)、小靈通上撥打是全免費(fèi)的,即使客戶處于停機(jī)狀態(tài);使用隸屬聯(lián)通的固話、GSMWCDMA、大小靈通以及中國移動(dòng)GSMTD-SCDMA、固話撥打時(shí)按普通市話費(fèi)收取。
3、擴(kuò)展資料10000號(hào)業(yè)務(wù)特征:一號(hào)接入、一站購齊。
4、2、最具個(gè)性化的服務(wù)。
5、3、兼具業(yè)務(wù)受理與主動(dòng)營銷的雙重功能。
6、4、服務(wù)及時(shí)性、周到性、細(xì)致性的全面體現(xiàn)。
7、5、高度智能化服務(wù)平臺(tái),優(yōu)良的業(yè)務(wù)生成環(huán)境適應(yīng)多種業(yè)務(wù)運(yùn)營的需要。
8、參考資料來源:。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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