導(dǎo)讀 關(guān)于crm客戶管理系統(tǒng)多少錢,crm客戶管理系統(tǒng)這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、CRM
關(guān)于crm客戶管理系統(tǒng)多少錢,crm客戶管理系統(tǒng)這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關(guān)系管理。
2、從字面上來看,是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。
3、CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。
4、CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。
5、CRM既是一種嶄新的、國(guó)際領(lǐng)先的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運(yùn)作模式,也是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實(shí)現(xiàn)方法。
6、MYCRM就是CRM客戶管理軟件中創(chuàng)立最早,應(yīng)用最廣范,客戶反映很不錯(cuò)的CRM軟件。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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