導(dǎo)讀 關(guān)于如何投訴菜鳥驛站的人,如何投訴菜鳥驛站這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、菜
關(guān)于如何投訴菜鳥驛站的人,如何投訴菜鳥驛站這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、菜鳥驛站投訴的方法是: PC端打開淘寶網(wǎng),并登錄自己的淘寶賬號; 2、進(jìn)入到已買到的寶貝界面,找到需要投訴的寶貝所對應(yīng)的物流。
2、點擊“查看物流”; 3、在物流信息中可以看到,菜鳥驛站代收快遞是有時間限制的,免費保管4天。
3、超過時間就要收費了; 4、在包裹信息物流圖標(biāo)位置,我們可以找到一個“物流投訴”的選項,點擊這個選項進(jìn)入投訴; 5、投訴的內(nèi)容總共為6個選項。
4、按自己的實際問題進(jìn)行選擇,需要添加必要有投訴說明,才能進(jìn)行提交; 6、投訴結(jié)果。
5、會在72小時內(nèi)進(jìn)行處理,如問題還沒得到解決,可以聯(lián)系人工客服進(jìn)行處理。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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