關(guān)于已經(jīng)確認(rèn)收貨后怎么申請(qǐng)退款,確認(rèn)收貨后怎么申請(qǐng)退款這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、分兩種情況:一、未收到貨物未確認(rèn)收貨進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”,找到需要退款的交易,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“退款/退貨”;2、先選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類(lèi)型,再選擇退款原因以及填寫(xiě)退款說(shuō)明后提交退款申請(qǐng);3、申請(qǐng)成功后旺旺聯(lián)系店家讓店家聯(lián)系快遞追回快遞或者是到了直接跟快遞說(shuō)拒簽,拒簽后賣(mài)家那邊會(huì)直接同意退款申請(qǐng)。
2、二、已收到貨物未確認(rèn)收貨進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”,找到需要退款的交易,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“退款/退貨”;2、先選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類(lèi)型,再選擇退款原因以及填寫(xiě)退款說(shuō)明后提交退款申請(qǐng);3、后續(xù)可以進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的交易選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息及賣(mài)家答復(fù);4、賣(mài)家有5天的時(shí)間來(lái)處理買(mǎi)家的退款申請(qǐng),若賣(mài)家同意退貨協(xié)議,在已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“請(qǐng)退貨”,根據(jù)賣(mài)家在退款詳情頁(yè)面提供的退貨地址聯(lián)系物流公司進(jìn)行退貨的操作;5、退貨后,到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”(即物流公司的名稱(chēng)和運(yùn)單號(hào)碼)。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
標(biāo)簽:
免責(zé)聲明:本文由用戶(hù)上傳,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!