導(dǎo)讀 關(guān)于產(chǎn)品價值的概念,產(chǎn)品的價值分為這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、,產(chǎn)品整體
關(guān)于產(chǎn)品價值的概念,產(chǎn)品的價值分為這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、,產(chǎn)品整體概念可分為五個層次。
2、(1)核心利益層次。
3、是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用與益處。
4、(2)有形產(chǎn)品層次。
5、是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài)。
6、(3)期望產(chǎn)品層次。
7、即購買者在購買產(chǎn)品時期期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。
8、(4)延伸產(chǎn)品層次。
9、是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供給購買者的,主要是幫助用戶更好地使用核心利益的服務(wù)。
10、在網(wǎng)絡(luò)營銷中,對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量保證登。
11、(5)潛在產(chǎn)品層次。
12、是在延伸產(chǎn)品層次之外,由企業(yè)提供的能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次,它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù)。
13、它與延伸產(chǎn)品的主要區(qū)別是顧客沒有潛在產(chǎn)品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產(chǎn)品的核心利益和服務(wù)。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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