品牌公關(guān)是做什么（品牌公關(guān)是做什么的）

關(guān)于品牌公關(guān)是做什么，品牌公關(guān)是做什么的這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、品牌公關(guān)（BPR）是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會(huì)、公眾、媒體關(guān)系時(shí)，充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象，提高企業(yè)的品牌價(jià)值。

2、　　品牌公關(guān)強(qiáng)調(diào)了運(yùn)用公關(guān)策略的目的性，即通過(guò)公關(guān)活動(dòng)來(lái)提升企業(yè)品牌形象。

3、品牌公關(guān)是以鼓勵(lì)媒體刊登和報(bào)道企業(yè)信息，如企業(yè)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品發(fā)布與推廣、新服務(wù)等的方式來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的親和力，提升企業(yè)的品牌形象。

4、　　品牌公關(guān)的執(zhí)行　　戰(zhàn)略性規(guī)劃　　企業(yè)應(yīng)該重視品牌公關(guān)對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義，提高對(duì)品牌公關(guān)認(rèn)識(shí)，并能運(yùn)用公關(guān)技巧實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

5、　　1）全局性　　品牌公關(guān)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不可分割的一個(gè)組成部分，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理有著十分重要的作用，企業(yè)應(yīng)從企業(yè)整體發(fā)展的全局性戰(zhàn)略上對(duì)品牌公關(guān)進(jìn)行定位，并作出決策。

6、　　2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性　　品牌公關(guān)不是企業(yè)的短期行為，而是著重于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益的一種戰(zhàn)略措施。

7、　　3）職能管理　　企業(yè)必須明確品牌公關(guān)的管理職能，即公關(guān)活動(dòng)應(yīng)該由企業(yè)的品牌公關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行，并向企業(yè)決策層提供執(zhí)行方案和反饋信息。

8、　　2、執(zhí)行小組　　品牌公關(guān)執(zhí)行小組的綜合能力和執(zhí)行力將直接影響到企業(yè)公關(guān)的最終結(jié)果，因此應(yīng)重視執(zhí)行小組成員的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作。

9、　　1）成員素質(zhì)　　A、綜合素質(zhì)：成員的文化水平、思想品德、性格特點(diǎn)、協(xié)作能力等。

10、　　B、語(yǔ)言能力：語(yǔ)言的表達(dá)技巧和藝術(shù)，技巧包括打破談判僵局的能力、營(yíng)造氣氛的能力、談判成效能力等；語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)包括幽默性、表達(dá)方式等。

11、　　C、市場(chǎng)洞察力：敏銳的市場(chǎng)信息捕捉能力，包括對(duì)信息的分析能力、信息把握能力、信息挖掘能力等。

12、　　D、溝通與協(xié)調(diào)能力：包括與部門(mén)、媒體、公眾、政府機(jī)構(gòu)之間的有效溝通能力，以及協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力。

13、　　成員的溝通與協(xié)調(diào)能力是左右品牌公關(guān)成功的關(guān)鍵因素之一。

14、可以理順內(nèi)部的關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；更重要的是能為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為企業(yè)公關(guān)提供一個(gè)輕松的氛圍，幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的公關(guān)目標(biāo)。

15、　　E、快速反應(yīng)能力：快速?zèng)Q策能力，能對(duì)瞬間變化的市場(chǎng)和環(huán)境作出準(zhǔn)確的決策。

16、快速反應(yīng)能力，能迅速對(duì)媒體、公眾的反應(yīng)作出有效回應(yīng)，解決媒體、公眾的疑問(wèn)、疑慮。

17、　　2）職能分工　　A、決策人員：負(fù)責(zé)品牌公關(guān)的決策，制定方案。

18、　　B、信息管理人員：負(fù)責(zé)信息的收集、整理、總結(jié)。

19、　　C、執(zhí)行人員：負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行。

20、　　3、信息儲(chǔ)備　　1）產(chǎn)品信息：產(chǎn)品信息、新產(chǎn)品、科學(xué)技術(shù)應(yīng)用、競(jìng)爭(zhēng)者等。

21、　　2）消費(fèi)者信息：消費(fèi)者需求變化、消費(fèi)行為變化、消費(fèi)特點(diǎn)　　3）政策信息：國(guó)家政策法規(guī)、國(guó)際環(huán)境趨勢(shì)、國(guó)際形勢(shì)等。

22、　　4）社會(huì)輿論信息：媒體評(píng)價(jià)、社會(huì)反應(yīng)等。

23、　　5）信息分析和歸類(lèi)：將各類(lèi)信息進(jìn)行分析和整理，最后歸類(lèi)，為公關(guān)決策提供信息支持。

24、　　4、制定方案　　1）根據(jù)需要制定不同的公關(guān)方案　　決策人員能根據(jù)不同類(lèi)型的公關(guān)活動(dòng)、不同的信息和環(huán)境變化，編制不同的公關(guān)方案，如贊助型的公關(guān)活動(dòng)、新產(chǎn)品發(fā)布的公關(guān)活動(dòng)、社會(huì)事件的公關(guān)活動(dòng)等等。

25、　　同時(shí)，還必須制定備選方案和應(yīng)急方案，以應(yīng)對(duì)公關(guān)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的意外事件。

26、　　2）編制公關(guān)預(yù)算　　做好公關(guān)預(yù)算控制工作，保證公關(guān)活動(dòng)順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

27、公關(guān)預(yù)算包括調(diào)查和決策階段的預(yù)算、傳播階段的預(yù)算、執(zhí)行過(guò)程中的預(yù)算以及評(píng)估階段的預(yù)算。

28、　　5、方案執(zhí)行　　1）前期準(zhǔn)備　　A、對(duì)大量情報(bào)和資料的嚴(yán)格論證，反復(fù)計(jì)算和細(xì)致推敲，明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的未來(lái)環(huán)境和條件，認(rèn)清有利因素和不利因素，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，從不同角度，設(shè)想出各種各樣的可行方案來(lái)。

29、　　B、明確各種關(guān)系，如與媒體、與政府職能部門(mén)等，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的情況，分辨不可抗拒的因素。

30、　　C、確定公關(guān)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。

31、　　2）選擇合適的媒體　　根據(jù)公關(guān)活動(dòng)的性質(zhì)和目標(biāo)公眾的特性，尤其是目標(biāo)公眾的媒體接觸習(xí)慣，他們喜歡或習(xí)慣哪類(lèi)的媒體，選擇合適的媒體。

32、　　3）制作公關(guān)信息　　根據(jù)調(diào)查研究和計(jì)劃過(guò)程中所了解到的對(duì)象公眾的文化、社會(huì)、心理等方面的特點(diǎn)，根據(jù)這些特點(diǎn)編制或制作公關(guān)活動(dòng)的新聞稿件、廣告稿、演講詞、展覽說(shuō)明、小冊(cè)子等公關(guān)信息。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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