導(dǎo)讀 關(guān)于怎么樣才能讓客戶不掛電話,作為一名電話銷售怎么樣能讓客戶不掛電話呢這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)
關(guān)于怎么樣才能讓客戶不掛電話,作為一名電話銷售怎么樣能讓客戶不掛電話呢這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、成功的電話銷售有三個階段,每個階段需要對應(yīng)的技能: 第一個階段就是引發(fā)興趣。
2、引發(fā)電話線另一端潛在客戶的足夠興趣,在沒有興趣的情況下是沒有任何機(jī)會,也是沒有任何意義介紹要銷售的產(chǎn)品的。
3、這個階段需要的技能是對話題的掌握和運(yùn)用。
4、 第二個階段就是獲得信任。
5、在最短時間內(nèi)獲得一個陌生人的信任是需要高超的技能,以及比較成熟的個性的,只有在這個信任的基礎(chǔ)上開始銷售,才有可能達(dá)到銷售的最后目的--簽約。
6、這個階段需要的技能就是獲得信任的具體方法和有效起到顧問作用爭取待業(yè)權(quán)威的位置來有效地羸得潛在客戶的信任。
7、 第三個階段就是有利潤的合約。
8、只有在有效地獲得潛在客戶對自己問題的清醒的認(rèn)識前提下的銷售才是有利潤的銷售,也才是企業(yè)真正要追求的目標(biāo)。
9、這個階段需要的技能則是異議防范和預(yù)測、有效談判技巧、預(yù)見潛在問題的能力等。
10、 好運(yùn)伴你常在。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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