關(guān)于企業(yè)目標管理方案,企業(yè)目標管理這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、轉(zhuǎn)載以下資料供參考 目標管理技巧 一、制定目標 1.制定依據(jù):根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,制定公司年度整體經(jīng)營管理目標。
2、 2.目標分類:根據(jù)不同的標準,有不同的分類。
3、結(jié)合我們的企業(yè)實際,我們主要制定三類目標 一是按照作用不同分為經(jīng)營目標和管理目標,如經(jīng)營目標包含銷售額、費用額、利潤率等指標,管理目標包含客戶保有率、新產(chǎn)品開發(fā)計劃完成率、產(chǎn)品合格率、料體報廢控制率,安全事故控制次數(shù)等; 二是按照管理層級分為公司目標、部門目標、和個人目標; 三是按評價方法的客觀性與否分為定量目標和定性目標,如定量目標包含銷售額、產(chǎn)量等,定性目標包含制度建設、團隊建設和工作態(tài)度等。
4、這些目標往往有交叉,如公司年銷售額是經(jīng)營目標、公司目標、定量目標,也是客觀目標、關(guān)注結(jié)果的目標;人力資源制度完善是管理目標、部門目標、定性目標,也是主觀指標、關(guān)注過程的指標。
5、因此,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的成熟程度不同選擇合適可行有效的目標。
6、一般中小型公司主要選擇銷售額、費用率、利潤率等來設計經(jīng)營目標,以經(jīng)銷網(wǎng)絡拓展、采購成本控制、新產(chǎn)品開發(fā)成功率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、制度建設、團隊建設等來設計管理目標。
7、 3.制訂方法:符合SMART原則。
8、 S是指要具體明確,盡可能量化為具體數(shù)據(jù),如年銷售額5000萬元、費用率25%、存貨周轉(zhuǎn)一年5次等;不能量化盡可能細化,如對文員工作態(tài)度的考核可以分為工作紀律、服從安排、服務態(tài)度、電話禮儀、員工投訴等。
9、 M是指可測量的,要把目標轉(zhuǎn)化為指標,指標可以按照一定標準進行評價,如主要原料采購成本下降10%,即在原料采購價格波動幅度不大的情況下,同比去年采購單價下降10%;完善人力資源制度可以描述成“1月30日前完成初稿并組織討論,2月15日前討論通過并頒布施行,無故推遲一星期扣5分”等。
10、 A是指可達成的,要根據(jù)企業(yè)的資源、人員技能和管理流程配備程度來設計目標,保證目標是可以達成的。
11、 R是指合理的,各項目標之間有關(guān)聯(lián),相互支持,符合實際。
12、 T是指有完成時間期限,各項目標要訂出明確地完成時間或日期,便于監(jiān)控評價。
13、 4.溝通一致。
14、制定目標既可以采取由上到下的方式、也可以采取由下到上的方式,還可以兩種方式相結(jié)合。
15、并且要全面溝通,認可一致。
16、公司總經(jīng)理要向全體員工宣講公司的戰(zhàn)略目標,向部門經(jīng)理或關(guān)鍵員工詳細講解重要的經(jīng)營目標和管理目標,部門之間相互了解、理解、認可關(guān)聯(lián)性的目標,上司和下屬要當面溝通、確認下屬員工的個人目標。
17、 二、分解目標 公司整體目標分解成部門目標,部門目標分解為個人目標,并量化為經(jīng)濟指標和管理指標。
18、根據(jù)我們公司的現(xiàn)狀,我們首先可以在營銷部門、生產(chǎn)部門、采購部門實施全員目標管理,其他后勤支持部門先推行部門級目標管理。
19、如把公司銷售額目標分解銷售大區(qū)、省、市、縣的銷售額目標成本;公司成本下降目標分解到采購成本下降指標、生產(chǎn)成本下降指標、貨運成本下降指標或行政辦公費用下降指標等;采購成本下降又可以再分解成原料成本下降指標、包材成本下降指標、促銷助材成本下降指標等。
20、這樣,建立企業(yè)的目標網(wǎng)絡,形成目標體系圖,通過目標體系圖把各部門的目標信息顯示出來,就像看地圖一樣,任何人一看目標網(wǎng)絡圖就知道工作目標是什么,遇到問題時需要哪個部門來支持。
21、 三、實施目標 要經(jīng)常檢查和監(jiān)控目標在實施過程的執(zhí)行情況和完成情況。
22、如果出現(xiàn)偏差,及時從資源配置、團隊能力和管理系統(tǒng)等方面分析原因,及時補充或強化,確有必要前提下才調(diào)整目標。
23、 四、信息反饋處理 在考核之前,還有一個很重要的問題在進行目標實施控制的過程中,會出現(xiàn)一些不可預測的問題。
24、如:目標是年初制定的,年中全國爆發(fā)了非典事件,那么年初制定的目標就不能實現(xiàn)。
25、因此在考核時,要根據(jù)實際情況對目標進行調(diào)整和反饋。
26、 五、檢查實施結(jié)果及獎懲 按照制定的指標、標準對各項目標進行考核,依據(jù)目標完成的結(jié)果和質(zhì)量與部門、個人的獎懲掛鉤,甚至與個人升遷掛鉤。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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