關(guān)于如何電話營銷客戶加微信,如何電話營銷這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、電話營銷的18條意見,兄弟記得采納哦: 第一,撥打電話之前應(yīng)作好詳細的充分的準備工作(包括物品,態(tài)度,資訊)。
2、 第二,撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。
3、 第三,開門見山,直截了當,切忌耽誤客戶時間。
4、因為你不知道客戶是在何種情形下接的電話。
5、客戶正忙時,你拐彎抹角耽誤人家時間,會引來反感。
6、 第五,撥打電話時應(yīng)口齒清晰,明確,條理分明,要立場堅定,不可似是而非。
7、 第六,講話要有重點,重要部分要加重聲音,聽上去要更有力。
8、 第七,聽起來很專業(yè),講話有力度,適時幽默,開懷大笑,緩和主客之間的緊張氣氛。
9、 第八,絕對相信你的產(chǎn)品適合顧客,詳細推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。
10、 第九,約訪電話,切忌第一次撥打電話詳談產(chǎn)品內(nèi)容。
11、 第十,稱呼對方名字一定要熱情,說兩三句話要提及一下對方的名字,會顯得友好。
12、 第十一,恰逢顧客生日或特別節(jié)日提前寄卡以示祝福之意,可以推薦宜美凡等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)給客戶。
13、 第十二,盡量少用專業(yè)術(shù)語,及“嗯、這個、那么”等。
14、 第十三,切記不要逐字逐句閱讀文字材料,成為照本宣科的傳聲筒。
15、 第十四,告訴顧客自己的姓名、電話、通訊地址,以便顧客跟你隨時聯(lián)系。
16、 第十五,如果手機,電話同時響起,應(yīng)先聽手機,讓對方稍等或者約定時間給對方打過去,再接聽電話。
17、 第十六,一件事可以通過見面解決,也可通過打電話解決,應(yīng)選擇打電話。
18、 第十七,不要在非工作時間打電話和對方談屬于他工作上的事情。
19、 第十八,不要以找某某經(jīng)理(指你自己瞎編的某個姓)為借口開場。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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