關(guān)于公關(guān)經(jīng)理是干什么的，公關(guān)經(jīng)理這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！
1、這是一個(gè)公共關(guān)系盛行的時(shí)代。
2、現(xiàn)在，在許多企業(yè)，都設(shè)有公共關(guān)系部，甚至設(shè)有主管公關(guān)和企劃的副總裁職位。
3、但是,優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理人卻十分稀缺。
4、在這樣一個(gè)知識(shí)和智力密集型的行業(yè),那么，一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理，如何煉成呢? 規(guī)則一 具備空杯和歸零心態(tài). 公關(guān)經(jīng)理，被譽(yù)為企業(yè)形象和聲譽(yù)的守夜人,其角色決定了他必須具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
5、他是企業(yè)信息的制造者，傳遞者和最終發(fā)布者，是企業(yè)的一扇窗口。
6、與其他的部門(mén)經(jīng)理有著本質(zhì)的區(qū)別在于,公關(guān)經(jīng)理所涉及的面幾乎是整個(gè)企業(yè)以及與企業(yè)相關(guān)的所有方方面面。
7、產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、股東、媒體、內(nèi)部員工、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴等，這些都成為公關(guān)經(jīng)理每天都必須面對(duì)的對(duì)象。
8、由于涉及溝通面太廣，必然對(duì)公關(guān)經(jīng)理本身素質(zhì)的要求較高。
9、與此同時(shí)，公關(guān)經(jīng)理比同級(jí)別的部門(mén)經(jīng)理付出精力更多，協(xié)調(diào)成本更高。
10、 第二，公共關(guān)系作為邊緣學(xué)科，要求對(duì)經(jīng)濟(jì)、管理、廣告、心理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、現(xiàn)代漢語(yǔ)等學(xué)科都有所涉獵和掌握。
11、因此，公關(guān)這個(gè)職業(yè),要求有很深的文化積淀和良好的素養(yǎng)，需要不斷的學(xué)習(xí)和歷煉。
12、公共關(guān)系經(jīng)理，必須是一個(gè)雜家，要求視野開(kāi)闊，知識(shí)面廣。
13、 第三，公關(guān)是一個(gè)創(chuàng)造性很強(qiáng)的職業(yè)，需要公關(guān)經(jīng)理人具備歸零的心態(tài)。
14、很多公關(guān)經(jīng)理，會(huì)有“江郎才盡”之感，是因?yàn)樗麄兊闹R(shí)結(jié)構(gòu)沒(méi)有及時(shí)更新，在工作過(guò)程中會(huì)有透支的感覺(jué)。
15、許多公關(guān)經(jīng)理，老憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)辦事，覺(jué)得上次成功了，下次便可以依葫蘆畫(huà)瓢，事實(shí)上，更需要公關(guān)經(jīng)理人在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)和升華，擯棄江湖心態(tài)，提升自己的能力。
16、一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理，必須具備空杯心理，時(shí)刻將自己調(diào)整到歸零狀態(tài)，多看書(shū)，多思考，多動(dòng)筆，不要讓自己的頭腦和思維生銹。
17、 規(guī)則二，煉就靈敏的新聞嗅覺(jué)和市場(chǎng)洞察力。
18、 公關(guān)經(jīng)理，從事的是信息的制造、處理、過(guò)濾和發(fā)布等工作，因此，需要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。
19、哪些社會(huì)熱點(diǎn)可以為我所用，哪些國(guó)家政策可以借力，哪些行業(yè)趨勢(shì)可以跟進(jìn)等。
20、對(duì)外界特別是媒介信息的敏感程度，將很大程度上決定公關(guān)經(jīng)理的水平與工作業(yè)績(jī)。
21、 比如前幾年奧克斯空調(diào)利用產(chǎn)品免檢這一國(guó)家政策，策劃出了“平價(jià)是爹，免檢是娘”的公關(guān)事件，利用行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)策劃出空調(diào)行業(yè)價(jià)格白皮書(shū)等事件，較大的提升了其在空調(diào)行業(yè)和社會(huì)各界的知名度。
22、而去年蒙牛利用載人神州五號(hào)飛船進(jìn)入太空這一新聞事件，進(jìn)行事件行銷(xiāo)，取得很好的效果。
23、 一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理，絕對(duì)不允許自己被企業(yè)公共關(guān)系部門(mén)瑣碎繁雜的事物所淹沒(méi).他的大部分精力應(yīng)該是,多和外界接觸，包括記者、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、咨詢專(zhuān)家等;應(yīng)該多跑市場(chǎng)，特別是重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng);多聽(tīng)聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)員、業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整自己的新聞宣傳策略。
24、始終牢記著，公關(guān)最終是為銷(xiāo)售和市場(chǎng)服務(wù)的，脫離了市場(chǎng)，就是掩耳盜玲，盲目樂(lè)觀。
25、 規(guī)則三、對(duì)所在行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品特征的準(zhǔn)確把握。
26、 一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理，應(yīng)該是該行業(yè)和市場(chǎng)的專(zhuān)家，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的特性的把握比較準(zhǔn)確。
27、筆者曾在國(guó)內(nèi)一家知名家電企業(yè)負(fù)責(zé)PR，我首先要求我的團(tuán)隊(duì)成 欄 目 樹(shù) 形 導(dǎo) 航 最新課程 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)資訊 在線課堂 培訓(xùn)地點(diǎn) 第四期企業(yè)文化師培訓(xùn)通知 企業(yè)文化咨詢 企業(yè)文化培訓(xùn) 誠(chéng)邀加盟 單位簡(jiǎn)介 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站首頁(yè) | 咨詢 | 培訓(xùn) | 文庫(kù) | 下載 | 團(tuán)隊(duì) | 圖片 | 留言 | 論壇 | 工具 | 行業(yè) | 文化師 | 原版 | 幫助 | | 文庫(kù)首頁(yè) | 文化咨詢 | 管理培訓(xùn) | 企業(yè)文化師 | 企業(yè)傳真 | 實(shí)踐案例 | 理論探討 | 品牌 | 讀書(shū) | 管理綜合 | 論壇精華 | 您現(xiàn)在的位置: 中華企業(yè)文化網(wǎng) >> 文庫(kù) >> 理論探討 >> 管理雜談 >> 文章正文 公關(guān)經(jīng)理應(yīng)該做什么? 熱 薦 公關(guān)經(jīng)理應(yīng)該做什么? 作者:佚名 文章來(lái)源:本站轉(zhuǎn)載 點(diǎn)擊數(shù):148 更新時(shí)間:2006-9-14 12:23:20 企業(yè)文化師培訓(xùn)通知 學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化培訓(xùn)通知 【閱讀字號(hào):縮小 放大】 為該行業(yè)的專(zhuān)家。
28、對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和核心賣(mài)點(diǎn)嫻熟于心。
29、筆者認(rèn)為,決定公關(guān)傳播的質(zhì)量?jī)?yōu)劣的是核心信息的提煉是否到位。
30、而核心信息的提煉，只有站在行業(yè)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的角度去考慮，方可真正將新聞提升到一定的高度，具備一定的傳播價(jià)值。
31、特別是現(xiàn)在的公關(guān)軟文，雖然其價(jià)格沒(méi)有硬性廣告那么昂貴，但在全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)的投入，也代價(jià)不菲。
32、因此，在如何提煉產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)，如何將技術(shù)性質(zhì)較強(qiáng)的產(chǎn)品軟文變得通俗易懂，便于受眾閱讀，成為擺在公關(guān)經(jīng)理面前的重要課題。
33、 規(guī)則四，良好的口才與過(guò)硬的文字綜合能力，是優(yōu)秀公關(guān)經(jīng)理人的基本功。
34、 作為企業(yè)新聞發(fā)言人，如何巧妙的與記者溝通，如何策劃和撰寫(xiě)高質(zhì)量的新聞通稿與軟文，是所有公關(guān)經(jīng)理們必須具備的基本素質(zhì)。
35、在與記者溝通時(shí)，哪些話可以說(shuō)，哪些話不能說(shuō);什么信息可以模糊，什么信息必須精確;以及溝通的方式、語(yǔ)言火候的把握等等，都顯得格外重要。
36、所謂公關(guān)無(wú)小事，一個(gè)數(shù)據(jù)或者一個(gè)消息可能對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)重大的震蕩，這些事情曾經(jīng)在許多企業(yè)里屢屢發(fā)生。
37、另外，過(guò)硬的文字綜合能力，是一個(gè)公關(guān)經(jīng)理人必備的條件。
38、企業(yè)新聞通稿、營(yíng)銷(xiāo)案例、內(nèi)部通訊等各種題材的撰寫(xiě)，公關(guān)經(jīng)理都必須熟練掌握。
39、當(dāng)然，公共關(guān)系不等同于新聞宣傳，但它已經(jīng)涵蓋新聞傳播這一塊，除了新聞傳播，還有事件行銷(xiāo)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)等。
40、 規(guī)則五，具備教練型的管理素質(zhì)和水平。
41、 如何鑄造一個(gè)優(yōu)秀的公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)，是考驗(yàn)公關(guān)經(jīng)理的一個(gè)重要指標(biāo)。
42、優(yōu)秀的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，擁有一個(gè)很和諧寬松的環(huán)境。
43、其中最重要的是，公關(guān)經(jīng)理，應(yīng)該具備良好的知識(shí)管理能力。
44、良好的資源與信息的共享機(jī)制，對(duì)于智力密集型的公關(guān)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，十分重要。
45、為何說(shuō)要做教練型的公關(guān)經(jīng)理呢?這是因?yàn)?，公關(guān)是一個(gè)腦力和知識(shí)透支特別快的職業(yè)。
46、提升公關(guān)人員的工作能力和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，成為公關(guān)經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。
47、況且，從事公關(guān)的大多數(shù)屬于文人類(lèi)別，有較強(qiáng)的個(gè)性，比較自尊和敏感。
48、公關(guān)經(jīng)理，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)上還是在管理上，都應(yīng)該具備較強(qiáng)的能力，才能駕馭好這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使之發(fā)揮最大的潛能。
49、 規(guī)則六，要有很強(qiáng)的心理承受力。
50、 公關(guān)經(jīng)理，是在怎樣的一個(gè)心情和氛圍下的呢?用“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”這八個(gè)字來(lái)形容，一點(diǎn)也不為過(guò)。
51、公關(guān)經(jīng)理，美其名曰:坐在火坑上的職位?公關(guān)經(jīng)理，經(jīng)常與記者打交道，記者，人精也。
52、試問(wèn)，即使你的媒體關(guān)系最好，你能夠交盡所有的記者嗎?人在江湖，君子與小人同在。
53、冷不丁的出你的負(fù)面，接下來(lái)就有你好受的了，老板質(zhì)問(wèn)你，為什么會(huì)這樣?你呢，有氣還不能夠發(fā)，對(duì)寫(xiě)負(fù)面的記者還得笑容以對(duì)，請(qǐng)求他高抬貴筆;除此之外，你必須四處求情，請(qǐng)網(wǎng)站、平面媒體不要轉(zhuǎn)載。
54、 其次，業(yè)績(jī)不能量化的尷尬與苦惱。
55、公關(guān)經(jīng)理，需要看太多人的臉色，老板、銷(xiāo)售部門(mén)、媒體等等。
56、這些還不算什么，更為要命的是，公關(guān)經(jīng)理的業(yè)績(jī)，無(wú)法用客觀的數(shù)據(jù)來(lái)衡量。
57、沒(méi)有負(fù)面新聞，企業(yè)外界環(huán)境和諧，似乎是應(yīng)該的;一旦出現(xiàn)負(fù)面新聞，公關(guān)經(jīng)理便成為眾矢之?dāng)嘲? 第三，不可能有屬于你自己的時(shí)間。
58、公關(guān)這個(gè)職位，決定了公關(guān)經(jīng)理有許多的應(yīng)酬和交際。
59、手機(jī)必須24小時(shí)候命，因此，在目前的大環(huán)境下，公關(guān)經(jīng)理們，需要有厚臉皮，好身體，極強(qiáng)的忍耐性和奉獻(xiàn)精神。
60、 規(guī)則七:要具備很強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力 公關(guān)的本質(zhì)在于溝通。
61、這個(gè)可以從公關(guān)的定義上體現(xiàn)，是以共同利益為紐帶，具有團(tuán)體性、公開(kāi)性的，社會(huì)組織與其他組織、群體或個(gè)人之間的一種社會(huì)關(guān)系。
62、作為企業(yè)的公共。
本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。
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