關(guān)于團(tuán)隊(duì)如何有效溝通總結(jié)，團(tuán)隊(duì)如何有效溝通這個(gè)問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、公司就好比人，是由一個(gè)個(gè)細(xì)胞組成，每個(gè)細(xì)胞又有各自的組織，就像公司是由很多個(gè)團(tuán)隊(duì)組成，團(tuán)隊(duì)之間需要相當(dāng)好的配合，才能把公司的效率大大提高。
2、而團(tuán)隊(duì)之間的溝通卻是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
3、 一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作。
4、而實(shí)際上，溝通是一件非常難的事。
5、例如，有業(yè)績考核指標(biāo)的銷售員在一起進(jìn)行溝通時(shí)，業(yè)績好的銷售員為了保證自己的領(lǐng)先地位，很有可能不把自己認(rèn)為有效的那套方法全盤說出來;中層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為經(jīng)理說的或者做的并不對，但出于自己職位的考慮，他可能不會(huì)向經(jīng)理說出來;而有的員工出于對領(lǐng)導(dǎo)的不滿等，不愿意把自己真實(shí)的想法說出來，等等。
6、 下面的故事說明，有效溝通并不是一件簡單的事： 兩個(gè)旅行中的天使到一個(gè)富有的家庭借宿。
7、這家人對他們并不友好，并且拒絕讓他們在舒適的客房過夜，而是在冰冷的地下室給他們找了一個(gè)角落。
8、當(dāng)他們鋪床時(shí)，較老的天使發(fā)現(xiàn)墻上有一個(gè)洞，就順手把它修補(bǔ)好了。
9、年輕的天使問為什么，老天使答到：“有些事并不像它看上去那樣。
10、” 第二晚，兩人到了一個(gè)非常貧窮的農(nóng)家借宿。
11、主人夫婦倆對他們非常熱情，把僅有的一點(diǎn)點(diǎn)食物拿出來款待客人，然后又讓出自己的床鋪給兩個(gè)天使。
12、第二天一早，兩個(gè)天使發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫和他的妻子在哭泣，他們唯一的生活來源——一頭奶牛死了。
13、年輕的天使非常憤怒，他質(zhì)問老天使為什么會(huì)這樣：第一個(gè)家庭什么都有，老天使還幫助他們修補(bǔ)墻洞，第二個(gè)家庭盡管如此貧窮還是熱情款待客人，而老天使卻沒有阻止奶牛的死亡。
14、 “有些事并不像它看上去那樣。
15、”老天使答道，“當(dāng)我們在地下室過夜時(shí)，我從墻洞看到墻里面堆滿了金塊，因?yàn)橹魅吮回澯曰螅辉敢庾寗e人來分享這筆財(cái)富，所以我把墻洞填上了。
16、昨天晚上，死亡之神來召喚農(nóng)夫的妻子，我讓奶牛代替了她。
17、所以有些事并不像它看上去那樣。
18、” 有些時(shí)候事情的表面并不是它實(shí)際應(yīng)該的樣子。
19、而有效的溝通則可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏差。
20、 曾經(jīng)有人說，如果世界上的人都能夠很好地進(jìn)行溝通，那么就不會(huì)引起誤解，就不會(huì)發(fā)生戰(zhàn)爭。
21、但事實(shí)上，世界歷史上戰(zhàn)爭幾乎不曾中斷過，這足以說明溝通的困難程度了。
22、 那么如何進(jìn)行有效溝通呢? 團(tuán)隊(duì)里，要進(jìn)行有效溝通，必須明確目標(biāo)。
23、對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決辦法。
24、在目標(biāo)管理中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)、計(jì)劃、對象、問題和解決方案。
25、由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于完成目標(biāo)，這就使溝通有了一個(gè)共同的基礎(chǔ)，彼此能夠更好地了解對方。
26、即便團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀點(diǎn)，下屬對上司的要求也會(huì)有進(jìn)一步的了解，溝通的結(jié)果自然得以改善。
27、如果績效評估也采用類似辦法的話，同樣也能改善溝通。
28、 在團(tuán)隊(duì)中，筆者認(rèn)為，身為領(lǐng)導(dǎo)者，善于利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑，與成員充分交流等并不是一件難事。
29、難的是創(chuàng)造一種讓團(tuán)隊(duì)成員在需要時(shí)可以無話不談的環(huán)境。
30、 對于個(gè)體成員來說，要進(jìn)行有效溝通，可以從以下幾個(gè)方面著手： 一是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。
31、 如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。
32、 二是必須知道什么時(shí)候說，就是要掌握好溝通的時(shí)間。
33、 在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情，顯然不合時(shí)宜。
34、所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。
35、 三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。
36、 雖然你說得很好，但你選錯(cuò)了對象，自然也達(dá)不到溝通的目的。
37、 四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。
38、 你知道應(yīng)該向誰說、說什么，也知道該什么時(shí)候說，但你不知道怎么說，仍然難以達(dá)到溝通的效果。
39、溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學(xué)的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。
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本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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