導讀 關于為什么1305投訴電話打不通?這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、沒有加撥區(qū)號的
關于為什么1305投訴電話打不通?這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、沒有加撥區(qū)號的緣故,或者沒有在工作時間撥打。
2、“12305”撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區(qū)撥打本省省會城市區(qū)號+12305。
3、“12305”采取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。
4、雙休日、法定節(jié)假日采取錄音電話方式受理。
5、12305:郵政業(yè)消費者申訴電話。
6、全國的快遞統(tǒng)一投訴的電話。
7、擴展資料:受理條件消費者申訴應符合以下條件:一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;二是有明確的被申訴人;三是有具體的事實根據(jù);四是向郵政業(yè)經(jīng)營者投訴后30日(國際業(yè)務60日)未作出答復的,或對郵政業(yè)經(jīng)營者處理和答復不滿意的;五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據(jù)、申訴日期;六是申訴人應當在申訴事件發(fā)生之日起一年內提出申訴。
8、參考資料:百度百科-12305。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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