關(guān)于鞋子三包售后服務(wù),鞋子三包這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、"三包":包修、包換、包退。
2、鞋類商品經(jīng)營者按照本辦法承擔(dān)“三包”責(zé)任,實行誰銷售誰負(fù)責(zé)“三包”的原則。
3、無合格證、未用中文標(biāo)明廠名、廠址的“三無鞋”不準(zhǔn)出廠,經(jīng)銷企業(yè)不準(zhǔn)進(jìn)貨和銷售。
4、50元以上100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類“三包”有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類“三包”有效期限為120天。
5、“三包”有效期自開具發(fā)票(包括有效憑證)之日起計算。
6、“三包”有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票或“三包”憑證,經(jīng)營者予以退貨、更換、修理。
7、擴(kuò)展資料鞋類商品自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠(有側(cè)幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂(如旅游鞋)等質(zhì)量問題;鞋子尺碼與國家標(biāo)準(zhǔn)不符,或者兩只鞋顏色不一、大小不等和均為一邊腳,經(jīng)銷者無同型號調(diào)換;“三包”期內(nèi)經(jīng)二次修理后仍出現(xiàn)脫膠、鞋底斷裂、鞋面斷裂等質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可選擇退貨、更換或者修理。
8、退貨時,銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價格一次性退清貨款。
9、鞋類商品自售出之日起15日內(nèi),出現(xiàn)上述質(zhì)量問題,消費(fèi)者可選擇更換或者修理。
10、無同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退換貨,不得收取折舊費(fèi)。
11、更換后的鞋類,其“三包”有效期從換貨之日起重新計算,由經(jīng)營者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。
12、參考資料:百度百科-三包服務(wù)。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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