大家好，笑笑來為大家解答以上問題。寬帶維護(hù)，寬帶維護(hù)很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、 寬帶問題分為內(nèi)容問題、出口問題、接入問題、用戶端問題等。以下常見問題，如燈貓閃紅燈，說明寬帶有問題，是接入網(wǎng)線問題(光纖問題或上口或連接器問題)。聯(lián)系工作人員進(jìn)行測試和維護(hù)。
2、 此外，撥號(hào)錯(cuò)誤也很常見。如果遇到691問題，肯定是賬號(hào)密碼錯(cuò)誤。我們可以去營業(yè)廳或者撥打客服熱線要求重置密碼。如果是789或者769，那就是電腦設(shè)置問題。建議更換網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)或重新創(chuàng)建連接測試。
3、 一般網(wǎng)頁都能打開，但有些網(wǎng)頁打不開。對(duì)于用戶來說，也是因?yàn)閷拵У膯栴}，也就是用戶端的電腦問題。如果有的網(wǎng)頁打不開，可能是安全性高，需要增加兼容性。還有一個(gè)原因可能是因?yàn)闉g覽器不兼容需要更換瀏覽器或版本(比如軟件只支持ie10以上，而ie8和360瀏覽器都不支持)。
4、 網(wǎng)站打開很慢，有的網(wǎng)站打不開。這種問題出現(xiàn)dns問題的概率很大，dns在上網(wǎng)中的作用舉足輕重。如果沒有dns，就無法上網(wǎng)，所以路由器中毒或者手動(dòng)更改其他dns都有可能導(dǎo)致寬帶故障。只有選擇正確的這個(gè)運(yùn)營商對(duì)應(yīng)的dns，才能正常上網(wǎng)；
5、 在測試網(wǎng)絡(luò)的過程中，ping是一個(gè)非常重要的診斷工具。比如本來可以ping這個(gè)網(wǎng)站，現(xiàn)在ping不到了(網(wǎng)站編輯隨機(jī)編輯的)，說明服務(wù)器有問題。
6、 網(wǎng)絡(luò)診斷包括路由跟蹤，目標(biāo)地址被阻止。我們要檢查哪里有問題，也可能是內(nèi)網(wǎng)(比如有環(huán)路，或者某條線路丟包、擁塞)，可能會(huì)出問題；
7、 此外，如果撥號(hào)失敗，帳戶可能會(huì)過期。如果查詢失敗，檢查從pon端口到家庭路由器或pon端口的線路是否損壞。
本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。
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