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1、 設(shè)備服務(wù)項目的操作流程
2、 1.設(shè)置產(chǎn)品的設(shè)備服務(wù)項目。
3、 2.客戶購買產(chǎn)品，選擇相應(yīng)的產(chǎn)品，添加購買記錄，自動生成產(chǎn)品和設(shè)備的基本信息和服務(wù)記錄。
4、 3.進(jìn)入正常設(shè)備服務(wù)。
5、 第一步：設(shè)置產(chǎn)品和產(chǎn)品的設(shè)備服務(wù)項目。
6、 進(jìn)入安凌CMR，[設(shè)置]-[產(chǎn)品]-[產(chǎn)品詳細(xì)信息]，點擊添加。
7、 對于新產(chǎn)品，點擊“設(shè)備服務(wù)項目”3354的“添加”按鈕，其中“設(shè)備名稱”和“設(shè)備代碼”將默認(rèn)加載為當(dāng)前產(chǎn)品的名稱和代碼。輸入“服務(wù)項目”和“服務(wù)周期”(周期系統(tǒng)的輸入值為“天”)，點擊“保存”按鈕，設(shè)置成功。
8、 操作步驟二：客戶購買產(chǎn)品，選擇相應(yīng)的產(chǎn)品，添加購買記錄，自動生成產(chǎn)品和設(shè)備的基本信息和服務(wù)記錄。
9、 注意：
10、 設(shè)備基本信息和設(shè)備維修記錄通常根據(jù)后臺產(chǎn)品設(shè)置的設(shè)備維修項目自動生成。
11、 特殊情況下，可以手動添加。對于以前購買過設(shè)備產(chǎn)品，但沒有設(shè)置設(shè)備服務(wù)項目的客戶，可以手工添加設(shè)備基本信息，自動生成設(shè)備服務(wù)記錄。
12、 第三步：進(jìn)入正常設(shè)備服務(wù)。
13、 設(shè)置飲水機(jī)自動提醒。
14、 1)保存提醒方案。
15、 進(jìn)入“查詢——高級查詢”設(shè)置查詢條件，然后保存查詢方案。
16、 一級濾芯、二級濾芯和三級濾芯的保養(yǎng)提醒設(shè)置，如圖所示：
17、 2)為員工設(shè)置服務(wù)提醒。
18、 進(jìn)入系統(tǒng)，點擊登錄賬號下的“自動提醒”，查看保存的提醒方案進(jìn)行設(shè)置。設(shè)置后，在電腦版和手機(jī)app版都可以查看。
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本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。
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