導(dǎo)讀 關(guān)于5why分析法經(jīng)典案例小朋友為什么哭了,5why分析法經(jīng)典案例這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起
關(guān)于5why分析法經(jīng)典案例小朋友為什么哭了,5why分析法經(jīng)典案例這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、通常情況下,在詢問(wèn)為什么的時(shí)候,因?yàn)槭前l(fā)散性思維,很難把握詢問(wèn)和回答者的在受控范圍內(nèi)。
2、 比如:這個(gè)工件為什么尺寸不合格?因?yàn)檠b夾松動(dòng); 為什么裝夾松動(dòng)?因?yàn)椴僮鞴](méi)裝好; 為什么操作工沒(méi)裝好?因?yàn)椴僮鞴ぜ寄懿蛔悖?為什么技能不足?因?yàn)槿耸聸](méi)有考評(píng) 類似這樣的情況,在5why分析中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)。
3、 所以,我們?cè)诶?why進(jìn)行根本原因分析時(shí),一定要把握好一些基本原則: 1)回答的理由是受控的; 2)詢問(wèn)和回答是在限定的一定的流程范圍內(nèi); 3)從回答的結(jié)果中,我們能夠找到行動(dòng)的方向。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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