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教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)崗位職責(zé)及任職要求(教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)崗位職責(zé))

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1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺(tái)日常工作管理制度一、工作職責(zé)描述:負(fù)責(zé)校內(nèi)的咨詢和接待工作,為客戶提供關(guān)于學(xué)校文化、教育理念、課程特色及師資等方面的介紹,并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到、細(xì)致的咨詢解答,及幫助客戶完成報(bào)名等一系列入學(xué)手續(xù)。

2、通過(guò)和家長(zhǎng)、學(xué)員溝通,了解家長(zhǎng)的一些意見(jiàn)和需求,并及時(shí)的反饋給校區(qū)及教學(xué)主管;協(xié)助所屬校區(qū)及市場(chǎng)部主管完成學(xué)校安排給部門(mén)的信息處理、規(guī)整等其他相關(guān)工作。

3、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。

4、2、電話咨詢接待、來(lái)訪接待。

5、3、校區(qū)日常費(fèi)用的收取。

6、4、新學(xué)員前測(cè)的接待及指定。

7、5、對(duì)老學(xué)員的日?;卦L及教師日?;卦L監(jiān)督。

8、6、信息報(bào)表的制作與上報(bào)。

9、7、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。

10、8、日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與。

11、二、工作職責(zé)細(xì)化:1.開(kāi)始一天工作之前要檢查各類(lèi)表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點(diǎn),以防咨詢學(xué)員過(guò)多時(shí)出現(xiàn)慌亂。

12、2.檢查各個(gè)教室的門(mén)是否打開(kāi),純水機(jī)的水是否喝完;做好這些準(zhǔn)備工作后,開(kāi)始一天的咨詢工作。

13、在告示板上寫(xiě)好當(dāng)日課程表及教室安排。

14、3.平時(shí)應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場(chǎng)所整潔,衛(wèi)生。

15、要定期進(jìn)行打掃。

16、(1)門(mén)窗整齊,無(wú)亂貼物,無(wú)灰塵,無(wú)污跡,無(wú)損壞。

17、(2)咨詢臺(tái),辦公桌面觸手無(wú)塵。

18、桌椅,辦公用具擺放有序。

19、(530.。

本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。

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