關(guān)于如何管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),如何管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、銷(xiāo)售經(jīng)理可以考慮從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2、 1.人品方面的培養(yǎng):隱瞞夸大事實(shí)的銷(xiāo)售人員絕對(duì)不可能成為成功者。
3、先學(xué)會(huì)做人才是做好銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。
4、吃喝玩樂(lè)的銷(xiāo)售人員只是初級(jí)的銷(xiāo)售人員。
5、 2.知識(shí)的培養(yǎng):銷(xiāo)售人員不僅要了解自身的公司和產(chǎn)品,還要非常熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,做到知己知彼。
6、 3.銷(xiāo)售技能方面的培養(yǎng):包括專(zhuān)業(yè)禮儀、展現(xiàn)技巧、溝通技巧、談判技巧等。
7、 4.管理技能方面的培養(yǎng):例如管理自己的時(shí)間、管理銷(xiāo)售漏斗、管理重要客戶(hù)等。
8、 僅是一個(gè)培訓(xùn)師是不夠的,銷(xiāo)售經(jīng)理的另外一個(gè)職責(zé)就是一個(gè)管理者。
9、銷(xiāo)售人員應(yīng)該是企業(yè)中最難管理的,銷(xiāo)售經(jīng)理必須花一番大功夫在管理上。
10、 作為管理者,銷(xiāo)售經(jīng)理特別要注意以下內(nèi)容。
11、 1.銷(xiāo)售指標(biāo)的分配:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成總會(huì)遵循“二八原則”,也就是80%的業(yè)績(jī)往往來(lái)自于20%的銷(xiāo)售人員。
12、所以銷(xiāo)售指標(biāo)的分配肯定不是均分,而是要按照能者多勞的原則分配。
13、任務(wù)重的銷(xiāo)售人員應(yīng)該能夠動(dòng)用更多的資源,有更多的發(fā)展機(jī)會(huì),以及更好的待遇,如果大家都一樣,誰(shuí)會(huì)愿意去承擔(dān)更重的銷(xiāo)售任務(wù)呢? 2.客戶(hù)的分配:誰(shuí)都希望能夠擁有好的客戶(hù),所以在客戶(hù)分配時(shí)一定要公平,與如果你的地好,你就一定要多產(chǎn)糧的道理是一樣的。
14、 3.壓力管理:包括建立一套收集潛在客戶(hù)最新信息的體系,保證公司能夠及時(shí)準(zhǔn)確地得到所有客戶(hù)的信息。
15、時(shí)間上和業(yè)績(jī)上的壓力,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)壓力是動(dòng)力的源泉。
16、 4.有效激勵(lì):對(duì)于銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金提成的激勵(lì)是不能持久的,任何一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理肯定不希望自己的屬下永遠(yuǎn)都看著錢(qián)。
17、實(shí)踐證明非現(xiàn)金形式的激勵(lì)更為有效,例如一次參加外面培訓(xùn)的機(jī)會(huì),帶家屬的度假旅游等等。
18、 5.授權(quán):因人而異給予銷(xiāo)售人員一定的權(quán)利,更能夠鼓舞他們的工作積極性,培養(yǎng)他們承擔(dān)責(zé)任的能力。
19、 6.對(duì)銷(xiāo)售精英的管理:既然銷(xiāo)售中有“二八原則”,就更要求銷(xiāo)售經(jīng)理花更多的時(shí)間去關(guān)注他們,為他們?cè)O(shè)定職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃,保證他們的戰(zhàn)斗力持久不衰。
20、 7.沖突的協(xié)調(diào):下屬之間有可能因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生了沖突,如何處理和利用這些沖突是銷(xiāo)售經(jīng)理需要掌握的管理技能。
21、 銷(xiāo)售經(jīng)理的第三個(gè)職責(zé)就是對(duì)內(nèi)對(duì)外的外交家。
22、他必須與上司友好相處;能夠很好地協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間的管理,特別是處理好銷(xiāo)售和服務(wù)這天生的一對(duì)矛盾;他不僅關(guān)注潛在的大客戶(hù),而且關(guān)注已經(jīng)簽約的重要客戶(hù),從他們那里可以得益良多。
23、 最后一點(diǎn)千萬(wàn)要注意的是:你自己就是一面鏡子,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的所有人都在看著你,你的一舉一動(dòng)都將直接影響到你的團(tuán)隊(duì)。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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