導(dǎo)讀 關(guān)于客服工作總結(jié)及工作計(jì)劃,客服工作總結(jié)和工作計(jì)劃這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧
關(guān)于客服工作總結(jié)及工作計(jì)劃,客服工作總結(jié)和工作計(jì)劃這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、做好表格,看到了大家的敬業(yè)精神啥的。
2、個(gè)人職業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)計(jì)劃比如你要考個(gè)啥證啥的,或者做表格還不夠細(xì)心1主要工作完成情況你就寫。
3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)你就寫,但是需要細(xì)心啥的,處理好投訴,都是大家的幫助。
4、2014年主要工作嚴(yán)格要求自己,處理投訴上的處理不當(dāng),不過(guò)想當(dāng)客服頭就不要說(shuō)出來(lái)了。
5、個(gè)人成長(zhǎng)就寫,做了多少次檢查,處理了多少投訴,雖然沒(méi)有技術(shù)含量,讓你認(rèn)識(shí)了客服的辛苦,每次做表格認(rèn)認(rèn)真真。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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