導讀 關于天貓的賣家延遲發(fā)貨就扣了這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！1、如您未和買家約定
關于天貓的賣家延遲發(fā)貨就扣了這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、如您未和買家約定發(fā)貨時間，買家付款后您需要72小時內(nèi)發(fā)貨。
2、如有違規(guī)，請您主動聯(lián)系買家撤銷，或賠付違約金。
3、未主動賠付，待客服介入后，投訴成立扣3分，且會轉(zhuǎn)移對應保證金。
4、（投訴處理中您可以直接點擊“同意賠付”操作后完結(jié)投訴；如無按鈕，您可以線下打款賠付，投訴頁面提供支付寶交易號說明）_溫馨提醒：投訴類型是“未按約定時間發(fā)貨”主動賠付次數(shù)達第3次及3次的倍數(shù)，主動賠付也會扣3分淘寶的賠付5-到-30元之間。
5、天貓賠付商家未及時發(fā)貨的，除將受到天貓的相關處罰外，還必須按照實付價格（不含郵費）的30%（每筆最高不超過500元）對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。
6、買家拍下寶貝并付款，商家必須在72小時內(nèi)進行發(fā)貨（除定制、預售、適用特定運送方式及天貓?zhí)厥忸惸康攘硇屑s定發(fā)貨時間的商品），若商家因缺貨未履行承諾，買家可在交易生成后在“已買到的寶貝”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款。
7、提醒如果真的急拍之前一定要問清楚能否按時發(fā)貨確認清楚，講這些不是希望大家去告賣家而是希望懂得維護自己的權(quán)益。
本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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