關于裝修公司業(yè)務員怎么做,裝修公司業(yè)務員怎么跑業(yè)務這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、分別是;1.勤2.熟3.慢勤,當然是在小區(qū)里轉(zhuǎn)起來,動起來。
2、市場業(yè)務員不乏有很多人出來跑小區(qū)只是應付,找個靜靜的地方拿手機看小說,然后說小區(qū)沒人。
3、太冷清了,都沒有人,沒人。
4、我覺得這是必然的。
5、要想跑小區(qū)跑的好,首先你得動起來,主動去找人和看到人上去問的勤。
6、這叫動的勤。
7、小區(qū)交付前就可以去小區(qū)了,很多的業(yè)主是會在沒交付之前。
8、就會去小區(qū)看的,而且這類業(yè)主都半是很在意小區(qū)的進展的,因為他們多數(shù)是急著入住。
9、你多去就能碰到他們。
10、肉雖少,但好在狼不多。
11、這一點你得想的通。
12、這叫去的勤。
13、小區(qū)交付時,你得跟的勤,也要跟準人,說到這,跑過小區(qū)的業(yè)務員可能會說,你特么胡說八道吧,這特么哪里知道哪個業(yè)主是準的。
14、我特么說的是物業(yè)拿鑰匙,帶拿房的業(yè)主去看房子的那個物業(yè)的師傅好不好。
15、跟準這個人,每個拿房的業(yè)主都要經(jīng)過這個人,他身邊隨時都有今天過來拿房的業(yè)主。
16、你一直跟著這個師傅,不怎么著急的跟著。
17、業(yè)主多半會以為你是物業(yè)的,主動跟你說話,你也別吭聲。
18、先別說自己是裝修公司的,先一問一搭的先勾搭上。
19、(能不先開口,就不要先開口,能先不提自己是裝修公司的,就先不提)大部分業(yè)務都喜歡在小區(qū)門口,見到人來了。
20、十幾個業(yè)務員一起瘋圍上去遞傳單,名片。
21、就算每來一個業(yè)主你都上去遞傳單,名片了。
22、這也不叫勤。
23、(名片禁止遞給除同行以外的人,尤其業(yè)主)只是看起來那么努力罷了,沒有思維的人形機器。
24、簡單來說,就是敷衍。
25、上去遞個名片,塞個單頁多簡單。
26、基本都不用跟業(yè)主說話的。
27、前后不會超過十秒,這個客戶就算跟過了。
28、完成任務了唄,反正我能做的事做掉了,他找不找我們公司,找不找我,就沒什么辦法了。
29、開始還能敷衍幾天,到后來敷衍都省了,直接就找個風吹不到,車壓不著的地方玩手機去了。
30、跑幾天之后,抱怨著來一句,跑個屁,還不如回去打電話。
31、跑小區(qū)跑著跑著就不跑了。
32、這種業(yè)務員比比皆是。
33、小區(qū)交付后,你得串樓,串的勤。
34、這時的業(yè)主,都隱匿在了各個房子里,他們不再出現(xiàn)在小區(qū)道路上穿來穿去。
35、小區(qū)路上冷冷清清,其實房子里大有人在。
36、他們在小區(qū)每一棟的開工的那幾個工地串來串去,這類客戶多半想裝,但是又偏理性的那種。
37、簡單的闡述一下這類業(yè)主的心理路程我想裝,但我不懂,我不想被坑,別人跟我說多么多么好,我不信,我要自己看。
38、我不會選擇第一批開工,我稍微等一段時間。
39、等第一批的人開工了,我多去小區(qū)工地上轉(zhuǎn),多看,多考,也看看哪些公司比較不錯。
40、勤,不僅是身體勤,而且是用腦勤和眼睛看的勤。
41、熟如果說,第一條是很多業(yè)務員,還是能做到的。
42、那么熟的話,有的業(yè)務員認識到了,或許也多多少少正在做,但是他們更多的是本能的去這么做,卻不知道為什么這么做。
43、你也許會說,不知道有什么關系,不,你不知道,其實有關系,你如果沒有意識到這一點,這意味你需要大量時間去沉淀才能有一定的行業(yè)經(jīng)驗,更意味著你不會有意識去的培養(yǎng)和加強這些。
44、1.同行熟為什么要熟同行,凡是人想買一樣的東西,自己又不清楚的情況下,他都喜歡側(cè)面的打聽一定的東西,跟同行處好關系是很重要的一件事,同行也許不會給你帶去客戶,但是他絕對可以毀了你的單子,同行非冤家,且行且珍惜。
45、多跟他們聊天,業(yè)務員是一個很愛分享交流的一個群體,你融入他們的圈子后,你將得到很多有用的經(jīng)驗,抓到手,就能現(xiàn)用的東西,這絕不是任何一本市場,或者心理學書可以教你的,就算是專門寫家裝的書,也教不了這些東西。
46、2.相關熟在跑小區(qū)的時候,業(yè)務員,我們都知道,業(yè)務員不僅是來自裝修公司的,他還可能是方方面面的材料商。
47、小區(qū)交付的時候,一般這些材料商業(yè)務員來的比較勤快空調(diào),瓷磚,地板,櫥柜,衣柜。
48、他們的客戶,也都是差不多在客戶定裝修之前就要約在手里,一般等業(yè)主開工基本都晚了。
49、尤其是空調(diào)和瓷磚,主動認識和結交這類業(yè)務員是非常有必要的事情,他們的客戶群體和需要抓住這些客戶時機跟我們高度重合。
50、(認識和結交空調(diào),瓷磚,地板,櫥柜,衣柜這些材料商的業(yè)務員)同行熟,相關熟,我認為對一個跑小區(qū)的業(yè)務員能不能跑好小區(qū),很關鍵。
51、熟,不僅僅意味這能從他們那里得到很多的消息和經(jīng)驗,這是大多數(shù)人能知道,也能意識到的。
52、我個人覺得還有一個很重要的部分當你跟他們熟悉后, 你會發(fā)現(xiàn)其實在一個區(qū)域,或者說在你所在的片區(qū),跑小區(qū)的業(yè)務員就這么多。
53、然后不管是什么小區(qū)交付前,交付中,交付后,你去小區(qū)的時候,都能遇到“熟人”。
54、在一個都是你熟悉的人又經(jīng)常去的地方,你不會感到拘謹和約束,你會放的開。
55、你會表現(xiàn)的更加現(xiàn)色,因為你去的勤和在小區(qū)認識的人多了以后,這將會是你的主場,好比你是主人,而小區(qū)業(yè)主看你看來是客人。
56、在業(yè)主面前你將沒有所謂的緊張,更多的是一種放松,隨意的感覺。
57、有時候,怎么分辨一個業(yè)務員是不是新手,或者說是不是剛來這個地方,從這個業(yè)務員表現(xiàn)的拘不拘謹能看出來一點,這叫熟人。
58、還要熟什么?這個小區(qū)多少棟,哪棟是什么戶型,什么戶型長什么樣子,什么戶型大概怎么改物業(yè)在哪里,售樓部在哪里,學區(qū)是哪里,周圍將會有哪些配套建筑,小區(qū)開車去公司怎么走,小區(qū)坐車去公司怎么走,小區(qū)業(yè)主眼下最關心的什么。
59、(房子質(zhì)量?綠化?得房率?學區(qū)劃定?房價?物業(yè)費?裝修保證金?特定戶型的業(yè)主都在考慮的布局修改?.....)這些東西,看似無用,其實其中任何一個話題,你跟業(yè)主勾搭上了,業(yè)主都可以源源不絕的說話。
60、不知道跟業(yè)主說什么是吧?業(yè)主不愿意多跟你說是吧?說著說著沒話題了是吧?是因為你不知道我列舉的這些東西,當然還有更多的我沒去列舉,業(yè)主多難找,這取決于一個業(yè)務員是以什么樣子的心去對待。
61、業(yè)務員對業(yè)主不上心,業(yè)主也會對業(yè)務員不上心。
62、因為他不了解你,同樣你也不了解他,但是你是想有事求著他,他沒事求著你,所以,誰該退一步,不言而喻。
63、慢慢的領悟,一般來說,是差不多需要1年以上小區(qū)業(yè)務員經(jīng)驗才能擁有的。
64、這也是我主看一個業(yè)務員厲不厲害,視不視之為競爭對手的地方說到這,我可以回答我之前說勤字,留下的沒有詳細去說的地方了。
65、新手業(yè)務員,或者不懂得吸取經(jīng)驗的業(yè)務員只知道勤,卻不懂得慢。
66、什么是慢,我舉一些案例比如新手業(yè)務員,喜歡扎堆蹲在小區(qū)門口,喜歡大家一起圍上去遞傳單,名片。
67、怕晚了一步業(yè)主就跑了。
68、我通常的做法是,別人都圍上去的時候,我不會上去的,就算別人在記號碼了。
69、我也不會上去。
70、第一,很多業(yè)主都是一到小區(qū)門口就被瘋狂的圍攻。
71、我們習以為常,但業(yè)主卻被嚇到了。
72、大部分人都是在擺手,什么都不會要,我不裝,不需要。
73、謝謝。
74、謝謝。
75、(這種感覺就像是在被要債,業(yè)主當然會排斥)當然也有要的,通常一下提了十幾個袋子,還來就不要了。
76、(心比較好,不喜歡拒絕別人的人)我們有沒有人私下想過業(yè)主的感受,再者說你給了他們真的就會看嗎?基本上一百個有99%個不會看。
77、因為主動跟他說這些的人,不缺,自己看相比別人解釋給他聽,當然后者優(yōu)勢更大。
78、就算看了又如何,十幾個人一起圍上去,他真的記得你是誰么?給了號碼又如何,大家都有號碼了。
79、這種的跟樓盤名單號碼有什么區(qū)別?樓盤號碼我們根本不缺別人多的時候圍上去,沒用的。
80、你可以等他們都把自己的“任務”完成了。
81、你可以慢慢悠悠的,離的遠遠的跟著業(yè)主走一段路。
82、如果這個業(yè)主腳步不急,有點閑逛的時候,等他走一段路后(一個等業(yè)主平復一下剛被圍攻的心情,第二個也避免其他業(yè)務員再次上來打斷)你再跟上去。
83、今天過來的拿房??!啊,是,你是做什么的,我啊,我是做裝修的,你們家哪一棟的啊,正好閑著沒事,走,我給你驗驗房子去。
84、別說那么多,也別急著說你公司多么多么好,老老實實帶上響鼓錘和粉筆,認認真真驗房。
85、業(yè)主問,你就答,業(yè)主不問,你就認真敲,好好劃。
86、告訴他哪里哪里有空鼓,我給你用粉筆劃好了。
87、你到物業(yè)那邊一說,就有人幫你維修了,這邊物業(yè)會晚幾天才能幫你修,交房的時候他們忙。
88、船到橋頭自然直,業(yè)主會主動問你的。
89、你哪家公司的啊我是XX公司的,我們店在XX那,知道的哇(知道就不多說,不知道就解釋一下,大概在哪,解釋不清楚,就說,沒事,這個不急,等下我們留個電話)你們家這個房子,準備幾個人住啊,我也看了我們這邊設計師提前做的一些設計方案。
90、看看對你有沒有用。
91、......還有的問題,我?guī)湍銌枂栐O計師,你說的哪哪哪,我還真不知道,你這樣吧,我們加個微信,或者你電話多少,我問好了給你答復。
92、我叫王俊啊,是星藝的,星星的星,藝術的藝,你就記著我們玩的是星空里的藝術。
93、我等下回店里就問好了給你回電話。
94、你記一下,我給你手機發(fā)個短信。
95、你別到時候,是以為別的公司的業(yè)務員給你打騷擾電話就給我掛掉啦。
96、回到店里,簡單的問一下(或許你都知道,根本不需要問。
97、)打電話給他喂,李哥啊,我是星藝的那個小伙子,在小區(qū)幫你驗房的那個那個,還記得吧(打個哈哈,調(diào)節(jié)氣氛)哦,記得,記得那個你下午說的哪哪哪,我?guī)湍銌栠^啦,大約是這樣的這樣的....(說一會兒,別一點不說,也別全說)我們關于這里這里還有點想法,自己瞎捉摸的,也不知道合不合適你們家。
98、有沒有空來我們公司啊。
99、或者我約這設計師一起去小區(qū)都行啊,或者李哥你說個地方,我們上門都好談。
100、電話,一句倆句講不清楚,能當面說那自然更好啦。
101、你看什么時候合適啊?我這邊好跟設計師預約。
102、放心,我們不收費的,能不能找我們裝,那都是后來的緣分,不找我們。
103、也等于給過我們機會了,不會收您什么錢的。
104、如果一個業(yè)主,不在驗房的時候,就跟你說,真的不裝,要是有要裝的,基本這一個套路下來,沒有幾個約不到的。
105、如果這個業(yè)主走路比較急,明顯有事的樣子,那你就算業(yè)主身邊沒有其他業(yè)務員了,也別上去。
106、上去了就是死,他有需求也不會跟你說多……大致的故事情節(jié)是這樣的。
107、你上去了。
108、您好,我這是做裝修的,星藝裝修公司的,你們家裝不裝修的啊。
109、裝肯定要裝,你留張名片吧。
110、我到時候裝的時候找你們業(yè)務員給一張名片。
111、這邊方不方便留個電話?不用不用,我到時候聯(lián)系你們就行了,我這不是有你名片了么。
112、我還有事,你不用跟過來了。
113、然后這個有需求的業(yè)主就這么跟丟了、不但如此,你的同事,也對這個客戶基本失去了機會。
114、比如你的同事看到了,又跟了一遍結果業(yè)主一問,哪個公司的?。啃撬嚨呐杜?,我知道,你們剛才有人已經(jīng)給過我名片了。
115、到時候我再聯(lián)系你們。
116、等吧,1萬個人能有一個人聯(lián)系你,這就算運氣不錯了。
117、換我,這種情形是這樣的不好意思哈我那啥,名片用完了。
118、你電話多少,我給發(fā)個短信。
119、我沒事的時候保(ken)證(ding)不(hui)騷擾你(說話的同時,手機掏出來抓在手里,手指準備就緒)大部分就給了(但是還有少部分人還在掙扎,給了的就當面打一下。
120、再發(fā)個短信,)那些不給的(不給,你們這些裝修公司整天打電話煩死了)那沒事,您這樣吧,我加個您微信,我要是煩你,你直接刪了我,這總好了吧不白加,我們每天都在朋友圈分享案例什么的,不信您看看。
121、一般就解決了啥,你問我還有的沒解決的怎么辦。
122、媽蛋,懟他,跟蹤他,偷窺他,暗戀他,不不不,最后一個就省了,我只是想讓你看看他們家?guī)讞潕琢銕?,你回去對一對樓盤名單,不就有了,要號碼是一個情分,你還真以為不給,他就是個天了啊。
123、你照常還是有。
124、你說啥,這個小區(qū)沒有號碼流出來咋辦好辦,去物業(yè),你說,我是XX棟XX單元XX,XXX,請的裝修公司的,我們準備動工了,想要下他們家樓下(上)的電話號碼。
125、到時候,有什么問題好溝通你說啥,怕物業(yè)的人查你身份?怕露餡?你可放心把,交房的時候,物業(yè)的人忙的跟個鬼一樣,還管你這檔子事,趕緊給你號碼讓你gun還有一種辦法這種人,怎么跟。
126、就是慢。
127、為什么大多數(shù)業(yè)務員慢不下來。
128、因為他們不了解客戶的心態(tài)和他們當時在關系什么這種走路很快的業(yè)主 ,一般就是過來拿房,在售樓部和物業(yè)還有市政府在來回辦拿房手續(xù)。
129、你跟他們說裝修的時候,他們自己房子還沒有拿到手,一心惦記著 還有什么手續(xù)要辦,什么流程要走,才能把這個房子的鑰匙拿到手。
130、什么裝修保證金啊,什么購置稅啊,什么物業(yè)費啊。
131、房子還沒拿到呢,等我先拿到房了再說吧。
132、他要裝修,但是他沒有時間也沒有心思跟你一點一點聊下去面對這樣的業(yè)主,這就需要考究一個業(yè)務員的功力了。
133、(所以我說慢的下來的業(yè)務員才是我的主要競爭對手,其他的,不放眼里)該小區(qū)的業(yè)主他的具體的一個拿房手續(xù)你知道么物業(yè)在哪。
134、售樓部在哪,拿房手續(xù)是什么樣子的,需要交哪些費用,在哪里繳費。
135、大約又是要繳多少。
136、你如果知道這些。
137、你就能以以下的這種方式跟業(yè)主溝通你好,我是裝修公司的,您今天過來拿房啊。
138、嗯,是啊。
139、過來拿房子的。
140、你有什么事嗎事啊。
141、沒啥事。
142、我天天在小區(qū),這一塊流程我熟,我可以免費的帶著你怎么走流程拿房。
143、圖跟你交個朋友,做生意的嘛,多個-朋友多條路這不就跟上去搭上話了嘛。
144、這個業(yè)主你一路都跟著,隨意,放松的閑聊就好了、完事的時候李哥,你電話多少啊,我給你發(fā)個短信,留個聯(lián)系方式給你,你的聯(lián)系方式我個也留一下,你這邊小區(qū)里邊,拿房裝修的,有什么不懂的,可以電話咨詢我。
145、對了,李哥,你們家裝修什么打算啊。
146、、.....(拿房,沒你想的那么久的,通不過20分鐘搞定了)為什么憋到現(xiàn)在才問,因為這時候,業(yè)主已經(jīng)忙完了。
147、他想做的事,或者著急做的事,已經(jīng)完成了,一路上也跟你熟了,這時候他就會跟你說真話了我們家到底裝不裝,裝又是什么打算的、這是業(yè)主在小區(qū)路上的方式業(yè)主還有種情況會被你在小區(qū)里碰到,就是在小區(qū)的房子里。
148、這一下很多業(yè)務員又蒙蔽了。
149、業(yè)主在房子里邊又不知道怎么上去搭話茬了。
150、我想我能分享的,還是一個慢字,大大方方的走進去,左看看右看看,你也是業(yè)主,你也會問是干嘛的(蒙逼的是他,不應該是我們)不知道怎么搭話茬是吧不知道怎么開口是吧不知道說什么是吧那就等業(yè)主跟你搭話唄,那就等他先開口唄,那就是等他問你唄沒事,我那什么是裝修公司的,我進來看看戶型,您先忙.....(過一會兒)我?guī)湍烌灧孔佑袥]有空鼓哈....(再過一小會兒,瞄一眼業(yè)主自己看房子,說事情弄的差不多不忙的時候)來,我跟你說哈...這里(像老師上課指著黑板一樣)還有這里還有這有空鼓你等下找個物業(yè)的人說下就好了,他們會幫你維修的。
151、空鼓正常的,沒事,就是用水泥做分層的時候有氣泡 。
152、不是很多就沒關系的嘶~你們家這房子準備幾個人住啊.我懂一點設計,我?guī)湍銋⒅\參謀(我們設計師在附近,我讓他過來幫你參謀參謀)....套路,全TM是套路! ?都是心機但是我跟的客戶,不管裝不裝的都說謝謝我謝謝啊,小伙子 ?麻煩你了啊男業(yè)主還主動遞煙這是我跑小區(qū)的一些心得小總結:業(yè)主不準遞名片,遞了名片就等于給了業(yè)主一個拒絕給你他的聯(lián)系方式的理由。
153、也變相的培養(yǎng)了自己的惰性多認識同行,也相關行業(yè)的人。
154、有大用體勤,眼勤,還有最重要的腦勤。
155、慢,凡事慢下來。
156、急不得,也急不來另注:別領袋子,別帶傳單,別穿工作服,別掛工作牌。
157、(戴工作帽可以嗎?可以,來,LZ抽死你)這些東西除了讓你被保安趕,進不去小區(qū),對在小區(qū)跑業(yè)務沒什么好處。
158、帶一些小工具,一個裝滿粉筆的煙盒,一個響鼓錘,一把卷尺(比樓上那些東西頂用多了)當然了,帶卷尺是我個人的習慣,我喜歡跟業(yè)主現(xiàn)場講方案,當時我就是設計師,設計師就是我。
159、講完,收工。
160、我就是不專業(yè)的,你到我店里來,我給你介紹專業(yè)的設計師,我今天說的,就是他跟我說的,不然我一個跑業(yè)務的哪知道這些(屁,我自己也做過一年設計師好么但是為了業(yè)務量,我忍了,做一個完美的綠葉,做孔明的徐庶)順道分享一下,為什么有的業(yè)務員進不去小區(qū),我進得去給保安大哥遞跟煙嘛,別帶那些(工作服,傳單之列的嘛)我曾經(jīng)跟保安聊天。
161、他們說,你們真是傻啊。
162、你帶著那些東西,又是交房的時候,我就算裝樣子,我也不能讓你進去啊。
163、業(yè)主一看,就投訴,一投訴,我們就挨批,我們做保安的容易嘛。
164、所以啊,那些東西千萬別帶,你就可以隨便說個找售樓部看房子的,做設計的,找物業(yè)有事的理由就可以進去了,保安也睜一只閉一只眼了,大家都好過去。
165、他那點死工資,管你,會加一毛錢工資啊。
166、說白了,還是我們自己沒幫別人想過。
167、以上就是我跑小區(qū)的心得了傳播正能量,拒絕冷漠!再次感謝所有粉絲!這一刻,請為我們點贊或轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈!。
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