關(guān)于愛普生打印機(jī)維修軟件,愛普生打印機(jī)維修這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、提及清零軟件,首先得介紹廢墨的產(chǎn)生 眾所周知,愛普生打印機(jī)大都采用墨盒和噴頭分體式設(shè)計(jì),因此在更換墨盒時(shí),噴頭與墨盒的接合部位就容易進(jìn)入空氣,從噴頭進(jìn)入的空氣則會(huì)將比頭發(fā)絲還要細(xì)的孔道“撐住”,從而使墨水不能暢通,造成打印中的斷線現(xiàn)象。
2、 有鑒于此,愛普生打印機(jī)采用噴頭清洗疏通系統(tǒng),即存在一個(gè)專用清洗噴頭的泵附件,它通過定期抽取墨盒中墨水的方法,讓每色墨水都通過噴頭孔道,最后從噴嘴處噴出,以達(dá)到疏通管道保證暢通的目的。
3、這些從噴嘴處噴出的多種顏色的墨水混合一起,即成為廢墨,廢墨由此而來。
4、 2、廢墨產(chǎn)生后果 廢墨產(chǎn)生后,將通過管道直接進(jìn)入到打印機(jī)下面的廢墨倉(cāng)中。
5、為記錄廢墨量多少,而不至超過廢墨倉(cāng)上限溢出,愛普生給打印機(jī)設(shè)定了保護(hù)計(jì)數(shù)器,保護(hù)計(jì)數(shù)器會(huì)把每次“洗頭”的廢墨量自動(dòng)記錄下來,當(dāng)產(chǎn)生的廢墨達(dá)到規(guī)定的上限點(diǎn)數(shù)時(shí),不同的打印機(jī)會(huì)通過不同的方式顯示出來。
6、 從理論上講,設(shè)計(jì)這個(gè)廢墨總量限制的保護(hù)計(jì)數(shù)器是必需的。
7、 但是如果要讓打印機(jī)重新工作,就必須讓這個(gè)保護(hù)計(jì)數(shù)器的計(jì)數(shù)從零開始,這就是廢墨計(jì)數(shù)清零,從而促使清零軟件誕生。
8、 3、愛普生將清零操作列入維修范圍 愛普生在華銷售政策是:購(gòu)買打印機(jī)一年內(nèi)送修、維護(hù)是免費(fèi)的,一年后送修維護(hù)消費(fèi)者就得自掏腰包。
9、廢墨計(jì)數(shù)清零,只是設(shè)定保護(hù)計(jì)數(shù)器的計(jì)數(shù)重新開始,并沒有清除廢墨倉(cāng)中存在的廢墨。
10、那么這個(gè)簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的清零操作需要多少維修費(fèi)用呢?愛普生維修站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是50—100元不等。
11、 三、愛普生為何封殺清零軟件? 愛普生低價(jià)賣出打印機(jī),高價(jià)賣耗材的銷售策略在中國(guó)為其贏得每年幾十億的銷售額,然而其并不滿足這既得利益。
12、 或許是出于維護(hù)維修站利益的目的,也或許是出于貪得無厭的本性,愛普生還要在清零維護(hù)上大賺一把,真可謂零成本,高回報(bào),一本萬利。
13、只是他忽略了一點(diǎn),中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)到了忍無可忍的地步。
14、經(jīng)常有消費(fèi)者無奈的發(fā)問:“為什么要我掏這一百塊”? 正是由于“清零軟件”的流傳,使得這一現(xiàn)象大為改觀,把打印機(jī)送去維修站的人是越來越少了,再加上有了“維修軟件”以后,大家都可以使用價(jià)格相對(duì)便宜的兼容墨水,而再也不必購(gòu)買價(jià)格昂貴的原裝墨水,正是這一點(diǎn)上觸動(dòng)了愛普生敏感的神經(jīng),急不可耐跳將出來大肆封殺“清零軟件”那么,愛普生封殺了“清零軟件”后會(huì)是個(gè)什么樣子呢?讓我們來想象一下:中國(guó)消費(fèi)者再也沒有選擇耗材產(chǎn)品的權(quán)力,必須去購(gòu)買價(jià)格昂貴的原裝耗材,任憑宰割。
15、2、每一次廢墨清零都必須把打印機(jī)送去維修站,如果本地沒有維修站,那就送到外地維修站。
16、3、中國(guó)消費(fèi)者要為墨盒過多的殘墨、頻繁的“洗頭” 這些不必要的浪費(fèi)而買單。
17、四、解決之道——“清零軟件”從“維修程序”中脫離開來 很多購(gòu)買了愛普生公司打印機(jī)的用戶反映,打印機(jī)使用到一定時(shí)間后會(huì)停止工作,而這個(gè)停止工作是該公司設(shè)計(jì)的強(qiáng)制性維護(hù)措施造成的,而不是打印機(jī)本身出現(xiàn)故障。
18、由于這個(gè)強(qiáng)制性措施造成中國(guó)消費(fèi)者遭受著直接或間接的損失(停止工作、送修、差旅費(fèi)等),而愛普生公司從來也沒有在公眾場(chǎng)合公布其設(shè)置作為維修軟件的真正目的和對(duì)消費(fèi)者有益之處,沒有在說明書中提請(qǐng)中國(guó)消費(fèi)者注意,打印機(jī)有可能不是因?yàn)閾p壞而是由于設(shè)置造成的不工作狀態(tài),而消除這種不工作狀態(tài)的所有費(fèi)用均須消費(fèi)者在不知情的情況下,自行承擔(dān)。
19、 愛普生就是以這種隱蔽的方式剝奪了中國(guó)消費(fèi)者的知情權(quán),“我不想為了一次清零就抱著EPSON打印機(jī)走500公里山路,好不容易來到維修站,維修人員卻說交500元包你立馬解決問題。
20、我也不想為了廠家自身的技術(shù)失誤而用我的血汗錢替他們買單。
21、”——噴友感言。
22、 那么真的沒有辦法解決么? 很顯然,把“清零軟件”從“維修程序”中脫離開來,一切問題都會(huì)迎刃而解。
23、 中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買打印機(jī)時(shí),愛普生公司應(yīng)當(dāng)明確告之消費(fèi)者或與之簽定協(xié)議,廢墨清零可以送之維修站清理,亦可自己運(yùn)用“清零軟件”完成。
24、做為消費(fèi)者,應(yīng)該享有這樣的知情權(quán)。
25、 對(duì)此,曾有人做了一個(gè)生動(dòng)的比喻:“好比打掃衛(wèi)生,可以自己動(dòng)手,也可以請(qǐng)人幫忙,如果只能請(qǐng)人,那就是捆綁,但之前你就必須告訴消費(fèi)者。
26、” 除此之外,愛普生在廢墨倉(cāng)設(shè)計(jì)中故弄玄虛,以迷惑中國(guó)消費(fèi)者,其中并無較高的技術(shù)含量,EPSON R270打印機(jī)1分鐘就可以清理廢墨倉(cāng)就是一個(gè)很好的例證。
27、 善待消費(fèi)者,尊重你的客戶就是善待自己。
28、愛普生,做一個(gè)正確的決策就真的那么難么? 五、歸根結(jié)底,愛普生意圖壟斷中國(guó)耗材市場(chǎng) 在廢墨倉(cāng)中,愛普生放置了棉氈用來吸附廢墨。
29、大家不要小看這一小塊棉氈,這恰恰是愛普生暗藏殺招,為其壟斷中國(guó)耗材市場(chǎng)做下了鋪墊。
30、 廢墨計(jì)數(shù)滿后,愛普生維修站將會(huì)通過檢查這一小塊棉氈,判定消費(fèi)者是否使用愛普生原裝墨水。
31、而愛普生霸王維修條款中明確指出:使用非原裝耗材的打印機(jī)將不予保修。
32、至此,愛普生將光明正大的跟他的上帝說“拜拜”,而中國(guó)消費(fèi)者則叫天天不應(yīng),叫地地?zé)o門。
33、愛普生從而達(dá)到其擠死中國(guó)兼容耗材企業(yè),獨(dú)霸江湖的目的。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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