關(guān)于qq號(hào)密保手機(jī)號(hào)不用了qq登不上去,qq密保手機(jī)號(hào)不用了登不上去怎么辦這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、有兩種方法找回密碼。
2、一種方法:若有先前的密保手機(jī)號(hào)碼的話,符合一定條件可以下課直接更改密保手機(jī),從而更改密碼;另一種方法是通過申訴找回,申訴成功了就可以重新設(shè)置密碼。
3、具體解決方案如下(電腦端進(jìn)入QQ安全中心):一、原來(lái)的密保手機(jī)號(hào)碼記得的話,并滿足一定條件下(前提是有QQ賬號(hào)和密碼并在常用登陸地登,注:陸騰訊未提示需要手機(jī)驗(yàn)證碼才行)是可以直接更換密保手機(jī)的,再通過換好了的密保手機(jī)進(jìn)行QQ密碼修改。
4、操作路徑:QQ安全中心——密保工具——密保手機(jī);二、若忘記了先前的密保手機(jī)號(hào)碼的話,這個(gè)情況只能通過申訴來(lái)更改掉先前的密保手機(jī)了。
5、路徑:QQ安全中心—賬號(hào)管理——QQ申訴,QQ申訴頁(yè)面會(huì)提示申訴人通過帳號(hào)申訴把QQ號(hào)申訴回來(lái)后重新設(shè)置密碼和二代密碼保護(hù)。
6、盡量提供此號(hào)碼較早前的使用記錄,工作人員是根據(jù)申訴人所提交證據(jù)的充分性、原始性和正確性來(lái)綜合進(jìn)行判定,只要申訴人所提交的證據(jù)較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能通過申訴。
7、成功提交申訴單后,騰訊一般會(huì)在4小時(shí)內(nèi)將申訴結(jié)果發(fā)到申訴人填寫的聯(lián)系郵箱里。
8、申訴通過后,申訴人會(huì)收到騰訊發(fā)給申訴人的成功提示郵件,通過郵件里的回執(zhí)編號(hào)、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設(shè)置密碼、密保資料了。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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