廣電網(wǎng)絡(luò)寬帶怎么樣?。◤V電網(wǎng)絡(luò)寬帶怎么樣）

關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)寬帶怎么樣啊，廣電網(wǎng)絡(luò)寬帶怎么樣這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、首先普及一下各個(gè)寬帶公司之前的關(guān)系，大致分為3個(gè)級(jí)別的代理商 聯(lián)通電信 一南一北 這是網(wǎng)絡(luò)源頭他們是一級(jí)他們租給其他寬帶網(wǎng)絡(luò) 這些網(wǎng)絡(luò)是二級(jí)代理 再往下就是3級(jí) 以此類推 廣電最多算2級(jí)別 但至于網(wǎng)絡(luò)到你家之間做過(guò)就不知道了 因?yàn)楫吘箯V電不是干網(wǎng)絡(luò)的。

2、1.所有寬帶 都是租用聯(lián)通和電信的服務(wù)器(南電信北網(wǎng)通嘛)2.現(xiàn)在除了1級(jí)代理商是光線到戶之外幾乎都是光線到樓 廣電網(wǎng)和你家的電視用一條線你說(shuō)能快到哪去?另外多說(shuō)幾句 如果你想急速上網(wǎng) 保證你的游戲 視頻之類不卡的話 建議你用1級(jí)代理商的寬帶 一個(gè)月多花不了多少錢 省的想上網(wǎng)的時(shí)候自己著急。

3、廣電寬帶為什么被越來(lái)越多的人投訴(1)原因1：還是很欠缺用戶、客戶服務(wù)意識(shí)要是你是廣電寬帶的用戶，家里的寬帶網(wǎng)絡(luò)出了故障了?第一時(shí)間會(huì)怎么做?當(dāng)然是撥打廣電寬帶的客服電話報(bào)修。

4、但是，居然有這么多消費(fèi)者到消委會(huì)去投訴廣電寬帶，這就說(shuō)明他們?cè)趶V電寬帶出了故障之后打電話報(bào)修，廣電很久都沒(méi)有派人上門維修，也許還打了不止1個(gè)報(bào)修電話，都沒(méi)結(jié)果，于是忍無(wú)可忍，就向消委會(huì)投訴廣電寬帶了!要知道，現(xiàn)在的用戶，個(gè)個(gè)都是“上帝”。

5、(2)原因2：寬帶扣費(fèi)這個(gè)是深圳市消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)并公布的。

6、那么，什么是“寬帶扣費(fèi)”問(wèn)題?可能是廣電寬帶的計(jì)費(fèi)在實(shí)際操作過(guò)程中有胡亂扣費(fèi)的情況存在?(3)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題這個(gè)也是深圳市消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)并公布的。

7、所謂廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量問(wèn)題，比如用戶上不了網(wǎng)等。

8、說(shuō)句老實(shí)話，“用戶上不了網(wǎng)”這個(gè)問(wèn)題可能并不是廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)出了故障，因?yàn)檫€有很多因素可以造成用戶上不了網(wǎng)。

9、但是，廣電寬帶的維修人員在接到用戶報(bào)修電話后，不及時(shí)去給人家維修，這就是服務(wù)態(tài)度出現(xiàn)大問(wèn)題了!。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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