市場營銷是做什么的

市場營銷是當(dāng)今社會每個企業(yè)都十分緊缺的崗位，但又是錄用率十分低下的崗位。形成這種強(qiáng)烈反差的原因，一是應(yīng)聘大學(xué)生的素質(zhì)問題，二是應(yīng)聘大學(xué)生的認(rèn)識和態(tài)度問題，市場營銷，是大學(xué)生快速成長的最佳途徑之一，也就是大學(xué)生最佳就業(yè)的崗位之一。 市場營銷未來前景與現(xiàn)狀 現(xiàn)在正是大學(xué)生就業(yè)的高峰時期，選擇就業(yè)崗位尤其重要。日前，人事部發(fā)布了第二季度全國部分人才市場供求信息。統(tǒng)計顯示，市場營銷、計算機(jī)、機(jī)械、行政管理、管理工程等專業(yè)是招聘的熱點。市場營銷崗位需求量仍然高居榜首。然而，與之形成巨大反差的是，市場營銷崗位錄取率卻倒數(shù)第一。 市場營銷崗位需求量最大，但錄取率最低。為什么會有如此大的反差那?前不久，某省高校對即將畢業(yè)的近千名大學(xué)畢業(yè)生作了問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，68.09%的大學(xué)畢業(yè)生去應(yīng)聘市場營銷崗位，只因“沒有工作經(jīng)驗”而被拒之門外，在擇業(yè)中缺乏的是實踐工作經(jīng)驗，這也是大學(xué)生在參加招聘中最令人尷尬的“軟肋”之一。由于市場營銷崗位的實踐性很強(qiáng)，它需要豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，這令動手能力較差的當(dāng)今大學(xué)本科生對市場營銷崗位望而卻步。 市場營銷其實是一個很大的學(xué)科，包含了很多分支，很多應(yīng)聘市場營銷崗位的大學(xué)生缺乏對市場營銷整個體系理論的認(rèn)識。而且市場營銷需要很多學(xué)科作為支撐，其中一般文化知識包括語文、歷史、地理、外語、數(shù)學(xué)、自然、政治、哲學(xué)、法律等知識;必備的專業(yè)知識包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關(guān)、廣告、財務(wù)、物價、人際關(guān)系等知識。然而，應(yīng)聘的大學(xué)生中大多數(shù)缺乏對這些相關(guān)知識的認(rèn)識和它們之間的聯(lián)系的了解。 ***.com 很多大學(xué)畢業(yè)生對市場營銷工作都“無信心”，往往認(rèn)為工作要看別人臉色，而且覺得自己剛畢業(yè)，又沒有社會關(guān)系和無銷售經(jīng)驗，銷售業(yè)績做不好，常常累到半死還賺不到錢;還有學(xué)生對市場營銷工作“無興趣”，認(rèn)為市場營銷“無技術(shù)含量”、“無穩(wěn)定收入”和“無面子”。以上總稱“五無”。 大學(xué)生應(yīng)正確看待“五無”問題 “無社會關(guān)系”就做不出好成績。剛踏入社會的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，沒有更多的社會關(guān)系，也就沒有更多的銷售渠道。但是，一切事情都是從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)。一個人只要勇于進(jìn)取、堅持不懈，就能開拓出一片嶄新的天地。關(guān)鍵在于你自己的不懈努力。 “無營銷經(jīng)驗”就沒有辦法去開拓市場。經(jīng)驗對市場營銷來說非常重要，世界上無數(shù)的成功營銷專家都是憑著自身積累的經(jīng)驗，不斷總結(jié)，創(chuàng)新。經(jīng)驗是能夠積累的，只要努力開拓市場，總結(jié)經(jīng)驗，反思自己，營銷經(jīng)驗與技巧就會積少成多，積沙成塔。 市場營銷工作“無穩(wěn)定收入”?可現(xiàn)在除了公務(wù)員和教師之外，又有多少工作是穩(wěn)定的呢?況且，銷售的“無穩(wěn)定收入”只是相對的，大家都知道做銷售的只要做到一定程度，業(yè)績是呈幾何遞增的，干得好的話收入可以不封頂。收入不僅穩(wěn)定，而且收入頗豐。 從事市場營銷工作“無面子”?國內(nèi)外知名大企業(yè)的老總們，許多是做銷售起家的。由于市場營銷工作業(yè)績突出，是一個難得的人才，因為之所以成功，是因為他有征服人的本領(lǐng);而能夠征服、統(tǒng)領(lǐng)他人。他的成功，就證明他今后具有干大事的潛力的優(yōu)秀素質(zhì)。 市場營銷能促進(jìn)大學(xué)生快速成長 1.具有淵博的知識 真正的市場營銷人員具備學(xué)者的頭腦，藝術(shù)家的心，技術(shù)者的手和勞動者的腳。推銷時代已經(jīng)過去，營銷時代早已到來，營銷的內(nèi)涵已發(fā)生了深刻的變化，再不能將其等同于單純的推銷，傳統(tǒng)推銷觀念是主張從銷售現(xiàn)有產(chǎn)品中獲得短期利潤，適用于賣方市場向買方市場的過渡時期;市場營銷觀念則以消費者需求為出發(fā)點，主張從滿足市場需求中獲取長期利潤，適應(yīng)于買方市場條件下的營銷活動。市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作后盾，并且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、音樂、美術(shù)等領(lǐng)域以增加自身的知識面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。 靈敏性是指敏銳的觀察能力，在人際交流中，如果你能很成功地預(yù)測出你的目標(biāo)客戶的所思所想，并能得出一個行之有效的誘導(dǎo)方法，使目標(biāo)客戶達(dá)到自己想達(dá)到的期望，并能很好地維持客戶關(guān)系，溝通的靈敏性就是一種市場營銷藝術(shù)的基礎(chǔ)。 具有靈敏的觀察能力，正確預(yù)測出客戶的行為反應(yīng)，就可以投其所好，生意不用說就已經(jīng)成功了一半。一個具有靈敏的悟性的營銷人員，他的銷售行動并不是呆板地執(zhí)行公司的營銷計劃，而是創(chuàng)造性調(diào)整計劃以滿足客戶的需要，從而達(dá)成營銷的目的。在此過程中，具有說服力的口才雖然可以配合自己的成功，但是如果沒有靈敏地感受到顧客的反應(yīng)，而只是口若懸河，沒有進(jìn)行必要的合理的溝通，還可以用各種顧客最關(guān)心的利益打動他，效果就會可想而知。 3.具有艱苦奮斗精神 世上沒有免費的午餐，天上更不會掉下餡餅，一個人的成功和榮耀必然是由辛勤的汗水澆灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，樂于奉獻(xiàn)的人才可能做到在生活上和事業(yè)上都是強(qiáng)者。營銷工作人員是很辛苦的，沒有能吃苦耐勞的精神是干不下去的，最起碼是干不好的。吃苦耐勞是營銷人員必備的，同時也是一位營銷人員的資本。 4.良好的品質(zhì) 營銷經(jīng)理的心態(tài):相信自己、相信自己所代表的團(tuán)體、相信自己所營銷的產(chǎn)品。營銷人員要有信心。信心應(yīng)包括三個方面，第一對你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬業(yè)的優(yōu)秀的營銷人員，那么你就能克服一切困難，干好你的工作。第二是對企業(yè)有信心，相信企業(yè)能為你提供好產(chǎn)品，給你能發(fā)揮你的才能實現(xiàn)你的價值的機(jī)會。第三是對自己的產(chǎn)品有信心。這樣你才能發(fā)掘出自己產(chǎn)品的特性，更好地在你的客戶前面營銷你的產(chǎn)品。所以，你必須對你推銷的產(chǎn)品、你的公司，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信于客戶。 市場銷售人員面對拒絕是正常的，要善于自我調(diào)節(jié)，要有堅強(qiáng)的毅力，以“辦法總比困難多”為信念，才能百折不撓，越挫越勇。作為一個市場營銷人員，一要明“勢”，二要明“事”。 明勢。勢，就是趨向。做過期貨的人都知道，要想贏利，關(guān)鍵在于做對方向，這個方向就是勢。大勢向空，你偏做多;或者大勢利多，你偏做空，這樣的話，你不賠錢誰賠錢!反過來的話，你就是想不賺錢都難。 明勢的另一層含義，就是明事?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問，人情練達(dá)即文章”，大學(xué)生通過市場營銷崗位可以學(xué)會的人情事理，學(xué)會溝通、交往和融合。 拿破侖·希爾說過:“如果你想成為一個不平凡的人，就要學(xué)會怎樣推銷自己。”人生最重要的營銷莫過于人生營銷。市場營銷人員不僅是營銷產(chǎn)品，而且是營銷人生，推銷自我!但人生營銷的觀念在大學(xué)生群體中非常薄弱，從而導(dǎo)致大學(xué)生進(jìn)入社會在人際關(guān)系中處處碰壁。所以市場營銷能夠提供大學(xué)生的就是成就大事業(yè)的練兵平臺。在市場營銷崗位上，無論是你市場營銷人員或者是營銷經(jīng)理，你每天都要面對不同的陌生人，面對來自不同類型的客戶，你需要具備什么能力去面對這些問題呢? 當(dāng)你找到了這個問題的答案，你就慢慢走向了成熟。所以說，市場營銷是大學(xué)生快速成長的途徑之一，也是大學(xué)生就業(yè)的最佳崗位之一。

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