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消費(fèi)者的權(quán)利有哪些內(nèi)容(消費(fèi)者的權(quán)利有哪些)

導(dǎo)讀 關(guān)于消費(fèi)者的權(quán)利有哪些內(nèi)容,消費(fèi)者的權(quán)利有哪些這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1

關(guān)于消費(fèi)者的權(quán)利有哪些內(nèi)容,消費(fèi)者的權(quán)利有哪些這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

1、我國的消費(fèi)者的權(quán)利,主要體現(xiàn)在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和相關(guān)法律法規(guī)中,這個法律法規(guī)賦予消費(fèi)者九項(xiàng)最基本權(quán)利,以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。

2、這九項(xiàng)權(quán)利是:人身、財(cái)產(chǎn)安全保障權(quán)。

3、2、知悉、服務(wù)權(quán)。

4、3、自主選擇(意思自治)權(quán)。

5、4、公平交易權(quán)。

6、5、損害請償權(quán)。

7、6、維權(quán)組織(結(jié)社)權(quán)。

8、7、知識與技術(shù)獲得權(quán)。

9、8、人格尊嚴(yán)與民俗受遵重權(quán)。

10、9、監(jiān)督(舉報(bào)、控告、批評、建議)權(quán)。

11、10、法定保護(hù)與訴訟請償權(quán)。

12、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條 ?消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

13、消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

14、第八條 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

15、消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格費(fèi)用等有關(guān)情況。

16、第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

17、消費(fèi)者有權(quán)選擇提供商品的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。

18、消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

19、第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

20、消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

21、第十一條 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

22、第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。

23、第十三條 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。

24、消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識。

25、《消法》第十四條 消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

26、第十五條 消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

27、消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。

28、第三十四條 有關(guān)國家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為。

29、第三十五條人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施,方便消費(fèi)者提起訴訟。

30、對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議,必須受理,及時審理。

31、第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

本文分享完畢,希望對大家有所幫助。

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