導(dǎo)讀 關(guān)于店鋪運營怎么做，店鋪運營這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！1、門店運營管理包括
關(guān)于店鋪運營怎么做，店鋪運營這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、門店運營管理包括以下2點：內(nèi)容建設(shè)：需要運營的產(chǎn)品，多是內(nèi)容型的產(chǎn)品，無論網(wǎng)站還是app。
2、受到馬太效應(yīng)的影響，必須建立內(nèi)容的標準，什么樣的內(nèi)容是好的，被提倡的；什么樣的內(nèi)容是不好的，不受歡迎的。
3、2、用戶維護：因產(chǎn)品性質(zhì)不同，用戶維護的手段各異。
4、基本原則，一是建立完善Q&A機制，解決用戶投訴和困難，為他們提供更好的人性化服務(wù)。
5、二是主動邀請有價值的用戶來使用產(chǎn)品。
6、運營的幾個時期：產(chǎn)品研發(fā)期——產(chǎn)品上線前：首先產(chǎn)品運營要搞清楚產(chǎn)品的定位以及目標用戶。
7、2、產(chǎn)品種子期——產(chǎn)品內(nèi)測期：在這個階段，產(chǎn)品運營主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù)和相關(guān)的問題反饋，和產(chǎn)品策劃一起分析討論進行產(chǎn)品優(yōu)化。
8、3、產(chǎn)品成長期——產(chǎn)品爆發(fā)期：產(chǎn)品要爆發(fā)，活動策劃是必不可少的一部分。
本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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