關(guān)于房產(chǎn)銷售如何尋找客戶,房產(chǎn)銷售如何找客戶這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、房地產(chǎn)銷售該如何尋找客戶: 客戶的來(lái)源渠道 要想把房產(chǎn)銷售出去,首先要尋找到有效的客戶。
2、客戶的來(lái)源有很多渠道,如:媒體廣告、報(bào)紙廣告、房地產(chǎn)展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)接待、促銷流動(dòng)、派發(fā)單章、舊業(yè)主先容、上門(mén)造訪、親友先容等。
3、 2、接聽(tīng)熱線電話 1)基本動(dòng)作 接聽(tīng)電話必需立場(chǎng)和藹,語(yǔ)音親切。
4、一般先主動(dòng)問(wèn)候:“您好!萬(wàn)科城市一道!”,而后再開(kāi)始交談;通常,客戶在電話中會(huì)問(wèn)及價(jià)格、地點(diǎn)、面積、進(jìn)度、貸款等方面的題目,銷售職員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,在回答中將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)巧妙地融入;在與客戶交談中,想法取得我們想要的資訊: ?、倏蛻舻男彰?、地址、聯(lián)系電話、個(gè)人背景等資訊。
5、 ?、诳蛻裟軌蚪邮艿膬r(jià)格、面積、有否來(lái)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、如何獲知本項(xiàng)目的詳細(xì)要求的資訊。
6、 其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。
7、 最好的做法是,如客戶未到過(guò)現(xiàn)場(chǎng),就利用十號(hào)下籌的信息吸引客戶到現(xiàn)場(chǎng)。
8、 馬上將所得資訊記其實(shí)客戶來(lái)電本上。
9、 要想把房產(chǎn)銷售出去,首先要尋找到有效的客戶。
10、客戶的來(lái)源有很多渠道,如:媒體廣告、報(bào)紙廣告、房地產(chǎn)展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)接待、促銷流動(dòng)、派發(fā)單章、舊業(yè)主先容、上門(mén)造訪、親友先容等。
11、 2)留意事項(xiàng) 接聽(tīng)電話時(shí),要留意按公司的要求做(銷售職員上崗前,公司要進(jìn)行培訓(xùn),同一要求); 廣告發(fā)布前,應(yīng)事先了解廣告內(nèi)容,仔細(xì)研究應(yīng)如何對(duì)客戶可能會(huì)涉及的題目; 廣告發(fā)布當(dāng)天,來(lái)電特別多,時(shí)間更顯貴重,因此接聽(tīng)電話應(yīng)以2到3分鐘為限,不宜過(guò)長(zhǎng); 接聽(tīng)電話時(shí),盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)先容、主動(dòng)詢問(wèn); 應(yīng)將客戶來(lái)電信息及時(shí)收拾整頓歸納,與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、策劃職員充分溝通交流; 切記:接聽(tīng)電話的目的就是促使客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處,做更深一步的面談和先容。
12、 3、朋友或舊業(yè)主先容來(lái)的客戶的洽商 因?yàn)榇祟惪蛻舳紩?huì)對(duì)項(xiàng)目有一些或多或少的了解,又經(jīng)由他所信任的人先容,因此,相對(duì)于其他客戶,這部門(mén)客戶較輕易洽商成功。
13、在帶其參觀現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中,把其朋友以為好的長(zhǎng)處做做重點(diǎn)凸起先容,會(huì)收到事半功倍的效果。
14、此類客戶較為敏感的是價(jià)格及折扣題目,銷售職員應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)區(qū)別對(duì)待處理。
15、無(wú)法解決時(shí)可由銷售主管協(xié)助洽商。
16、 4、做直銷 直銷作為一種銷售手段,在幾年前的樓盤(pán)或貿(mào)易項(xiàng)目銷售中運(yùn)用的較多,效果也較好。
17、但是,跟著銷售模式的改變,現(xiàn)在DS運(yùn)用得較少,常用于銷售前期及銷售淡季。
18、做DS最好直接找到目標(biāo)客戶,但此種可能性較小。
19、因此,做DS時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)先對(duì)自身做一簡(jiǎn)樸先容,再對(duì)項(xiàng)目做一簡(jiǎn)介。
20、若對(duì)方并不感愛(ài)好,則應(yīng)留下資料禮貌地離開(kāi)。
21、若對(duì)方感愛(ài)好,則可索取對(duì)方手刺或聯(lián)絡(luò)方式,約其來(lái)現(xiàn)場(chǎng)做進(jìn)一步洽商。
22、切記,除非對(duì)方有需要,否則不可在其工作場(chǎng)所做更具體的先容。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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