導讀 關于年底了怎么給客戶發(fā)催單信息,怎么讓客戶回你信息這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧
關于年底了怎么給客戶發(fā)催單信息,怎么讓客戶回你信息這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、對價格有疑慮:這應該是客戶不回我們消息的一個主要原因,很多客戶在沒談價格之前說話還聽多,也挺熱情,當我們報出價格之后,就徹底沒聲了。
2、針對這一鐘情況,我們需要去做一些特殊處理。
3、這個時候就不要問什么在嗎、了解清楚了嗎?之類的話,而是直接從價格入手。
4、“XX小姐/先生,其實這款產品目前的價格已經是最低優(yōu)惠價了,我看你是誠心想要,我這邊有個優(yōu)惠活動你可以看一下,折合下來,可以省不少錢”,第一不要直接說降多少價,因為你也降不了多少,客戶如果不滿意還是不會回你,第二,用一些小活動將用戶勾出來。
5、2、對產品質量擔心:(1)除開價格方面的原因之外,還有一部分客戶是對產品質量不放心,針對這一類客戶,我們無需太過于著急,這樣顯得我們不自信。
6、客戶擔心質量,就肯定會去搜索一些相關的信息,所以我們說再多也沒用。
7、(2)但話還是得說“關于質量這一方面,你大可放心,我做了這么久的時間,還沒見有說我們質量不行的。
8、除開一些網上的風言風語之外,只有說產品好的”,這樣就能做到打消客戶的疑慮,自然也就會回復我們消息。
9、(3)要想讓客戶回復消息,就必須做到知道客戶的問題所在,只有解決了客戶的問題才有可能被回復。
10、試想,你嫌一件商品價格太貴,于是不打算回復對方,對方卻一直再給你講這件商品怎么怎么好,那你是否愿意搭理他呢?。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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