關(guān)于網(wǎng)貸投訴找哪個部門最有效,黑貓投訴平臺有用嗎這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、黑貓投訴相對有用。
2、黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺,用戶可以通過該平臺投訴商家的不規(guī)范行為,同時還有企業(yè)信譽榜單,以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。
3、2018年3月14日,微博和新浪網(wǎng)聯(lián)合舉辦以“共建消費新生態(tài)”為主題的3·15論壇,雙方聯(lián)合推出的消費者服務平臺黑貓投訴正式上線。
4、消費投訴用戶在消費過程中與企業(yè)發(fā)生糾紛,可通過黑貓?zhí)峤幌鄳獞{證進行投訴。
5、2019年11月6日,集體投訴功能上線,同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛,一人發(fā)起集體投訴后,其他人可基于發(fā)起人填寫的內(nèi)容快速參與。
6、這項功能簡化了消費者的投訴流程,提供了一個“互助”的渠道和平臺。
7、同時,參與集體投訴的維權(quán)者可以信息共享,形成合力,擴大投訴影響力,督促企業(yè)更高效的解決投訴,從而更好地維護自己的合法權(quán)益。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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