關(guān)于移動(dòng)套餐怎么降檔不換號(hào),移動(dòng)套餐怎么降檔這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、關(guān)于移動(dòng)主套餐降檔問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題相信很多人都遇到過(guò),一兩年前10086客服給我打了個(gè)電話(huà)讓我辦理78元的和家庭套餐,都沒(méi)怎么說(shuō)清就給我辦理了,這也沒(méi)什么辦理就辦理唄,我想著用兩個(gè)月體驗(yàn)一下,如果感覺(jué)不適合就換個(gè)套餐。
2、但之后我發(fā)現(xiàn)移動(dòng)的主套餐居然不能降檔只能升檔,無(wú)論是在實(shí)體營(yíng)業(yè)廳還是網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或是移動(dòng)客服都無(wú)法反饋降檔問(wèn)題,而且關(guān)于這一點(diǎn)我什么都未被告知。
3、我是移動(dòng)5年的老用戶(hù)了,從剛辦理移動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)始從未有任何客服、短信申明無(wú)法降檔這一點(diǎn),客服辦理升檔業(yè)務(wù)講的十分積極,而關(guān)于降檔問(wèn)題卻只字未提。
4、這樣移動(dòng)不就把我們消費(fèi)們蒙在鼓里嗎?這難道不是欺騙消費(fèi)者嗎?既然讓客戶(hù)辦理這種那種套餐,難道不應(yīng)該把移動(dòng)的相關(guān)條條例例都解釋清楚嗎?而且本人還是學(xué)生黨,一個(gè)月光話(huà)費(fèi)就得78這簡(jiǎn)直讓我生活很吃力,我希望移動(dòng)能給我換回最原始的套餐。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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