關(guān)于淘寶差評(píng)怎么回復(fù)評(píng)價(jià)，淘寶差評(píng)怎么刪除這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！
1、首先打開(kāi)手機(jī)，從手機(jī)桌面找到淘寶app并打開(kāi)，打開(kāi)淘寶之后切換到“我的淘寶”頁(yè)面。
2、然后往下滑在必備工具里找到“我的評(píng)價(jià)”并打開(kāi)，找到差評(píng)后點(diǎn)擊差評(píng)右上角的圖標(biāo)選擇“隱藏評(píng)價(jià)”就可以了。
3、對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，想要?jiǎng)h除買(mǎi)家的差評(píng)，直接聯(lián)系買(mǎi)家，說(shuō)明原因，表明態(tài)度，一般情況下只要態(tài)度好一些，提供了可行的解決方案，買(mǎi)家是會(huì)將差評(píng)刪除或者將中差評(píng)改為好評(píng)的。
4、淘寶使用注意事項(xiàng)：如果遇到賣(mài)家拒絕退款退貨的情況，可以和賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成功淘寶官方客服會(huì)介入。
5、一般淘寶的退貨期限為7天，申請(qǐng)退款后商家會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)處理。
6、賣(mài)家要注意售后服務(wù)，良好的售后可以留住更多的回頭客。
7、如果在交易的過(guò)程中賣(mài)家拒絕履行相關(guān)責(zé)任，用戶可以撥打淘寶客服進(jìn)行解決。
本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。
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