本特利大學(xué)的研究人員與馬薩諸塞州沃爾瑟姆老齡委員會合作,作為由國家科學(xué)基金會資助的一項(xiàng)研究的一部分,一直在探索老年人如何在家中使用智能揚(yáng)聲器。沃爾瑟姆是劍橋以西約 8 英里的衛(wèi)星城市,人口約 6 萬,其中約六分之一是老年人。該研究的目的是了解老年人如何在家中使用智能揚(yáng)聲器技術(shù)。智能音箱是一種永遠(yuǎn)在線的硬件設(shè)備。當(dāng)喚醒詞觸發(fā)設(shè)備中包含的軟件時,智能揚(yáng)聲器會聽取命令以提供響應(yīng)或執(zhí)行命令(根據(jù)需要訪問互聯(lián)網(wǎng)上的資源)。有關(guān)智能音箱的新聞報(bào)道經(jīng)??紤]隱私等問題,但往往缺乏實(shí)際使用數(shù)據(jù)。
研究人員在七個家庭中部署了智能揚(yáng)聲器,其中個人或夫婦在幾個月內(nèi)在家老化,以收集實(shí)際使用數(shù)據(jù)。該研究遵循研究協(xié)議,旨在確保機(jī)密性。對于不同的用戶,時間段從 178 天(約 6 個月)到 410 天(約一年零一個月)不等。分析使用數(shù)據(jù)以表征使用模式。最大的發(fā)現(xiàn)是使用模式的異質(zhì)性。一般來說,上午和下午更活躍,使用此類音樂和新聞最為普遍,大多數(shù)交互都是簡單的命令,而不是長時間的對話。大多數(shù)參與者沒有表現(xiàn)出長期持續(xù)使用。例如,一位使用智能音箱一年多的參與者開始熱情洋溢,在這里- 聽聽早期的高音如何讓位于重復(fù)的低音)。
“智能揚(yáng)聲器技術(shù)有可能不僅僅是一種監(jiān)視或購物設(shè)備,特別是針對居家養(yǎng)老等人群。我們的研究表明,老年人可以更輕松地使用這種基于語音的技術(shù)。未來的研究可以開發(fā)特定的針對這一人群的語音技能,”信息和流程管理教授、主要研究人員之一 Sandeep Purao 博士說。“使用數(shù)據(jù)流提供了多種分析機(jī)會,為了解老年人如何使用智能揚(yáng)聲器技術(shù)提供了一個窗口,”也參與了這項(xiàng)研究的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)教授 Haijing Hao 博士說。
這項(xiàng)工作的結(jié)果發(fā)表在《大數(shù)據(jù)研究》雜志上。該團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)開展工作,開發(fā)老年人健康信息管理軟件平臺,探索老年人語音技能的設(shè)計(jì)。
工作很重要。美國人口普查局預(yù)計(jì),到 2040 年,大約五分之一的美國人將年滿 65 歲或以上,而 2000 年的這一比例約為八分之一。我們的研究表明,智能揚(yáng)聲器等技術(shù)具有被老年人持續(xù)使用的潛力,并且因此,可以作為為這一人群開發(fā)新解決方案的基礎(chǔ)。
標(biāo)簽: 老年人
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